Witam.
Dzisiaj uszkodziłem swoją SIII. Szczęście w nieszczęściu posiadam ubezpieczenie beztroski w firmie Mondial Assistance oferowane w sklepach Komputronik.
Sytuacja wyglądała mniej więcej tak.
Wysiadam z samochodu telefon mam w kieszeni płaszcza. Dwóch meneli podbija i zagaduje o parę groszy.
Nie chcąc wchodzić w dyskusje z koneserami wina szybko zamykam auto i trach, przytrzaskuje sobie płaszcz razem z telefonem.
Telefon wygięty jak banan. Ekran i szybka zbita, plastiki połamane płyta główna chyba też.
Innego wyjścia jak ratować się ubezpieczeniem nie mam.
Pytanie brzmi jak zgłosić szkodę ubezpieczycielowi tak, aby nie spotkać się z jego odmową podciągając zdarzenie jako rażące niedbalstwo, ale żeby miało znamiona przypadkowego uszkodzenia które jest wg. OWU definiowane jako "przypadkowe, nagłe i nieprzewidziane uszkodzenie ubezpieczonego sprzętu na skutek działania czynników zewnętrznych, które mają wpływ na jego funkcjonowanie, jeżeli sprzęt ten był użytkowany zgodnie z instrukcją obsługi"
Proszę o pomoc wszystkich którzy byli w podobnej sytuacji.
Pozdrawiam.