matinaszek Witam! Niedawno sprzedałem swojego sgsa. Wcześniej telefon zakupiłem na allegro.Telefon był z orange pl w full komplecie. Na chwile obecną osoba która odkupiła ode mnie telefon ma wątpliwości do co posiadania gwarancji telefonu. Oprócz instrukcji,ładowarki,usb i słuchawek w komplecie była karta gwarancyjna samsunga na której widniała data zakupu numer imei i coś jeszcze. Nie było na niej żadnego podpisu ręcznego. I moje pytanie jest takie czy ta karta gwarancyjna samsunga wystarczy do oddania telefonu do serwisu w przypadku awarii telefonu??
BartT-GSM Jezeli jest to taka mala ksiazeczka Samsunga to musi byc pieczatka skelpu gdzie kupowany byl telefon , o dowod zakupu w formie paragonu , faktury tez sie czesto pytaja. Z tego co wiem Orange dodaje tylko taka karte formatu A4 z imei telefonu itp , ale aby mogla byc uznana musi byc dolaczony do niej dowod zakupu.
matinaszek Zarzucam zdjęcia tej karty gwarancyjnej jaką posiadam Imageshack - 91817022.jpg Imageshack - 24094931.jpg Tylko jest problem.Jak da sie zauważyc jest tam napisane ze karta gwarancyjna wazna jest tylko z dokumentem FD20110002176 .A ja nie posiadam takiego dokumentu. Ewentualnie czy byłaby taka możliwość żeby zajść do salonu Orange i poprosić o wydrukowanie tego dokumentu,bo mają pewnie jakąś bazę danych i to raczej nie problem.
[usunięty] Zadzwoń sobie do BOK-u Orange i zapytaj czy istnieje taka możliwość-powiedz że ją zgubiłeś a chcesz oddać telefon do serwisu albo sprzedać...
BartT-GSM Tak ja mialem dokladnie to samo , a do tego dowod zakupu wlasnie z tym numerem ktory musi zgadzac sie z ta karta gwarancyjna. Zrob tak jak powiedzial Ci kolega wyzej.
[usunięty] Aja będę znów tym złym modem i Twój temat narusza https://forum.android.com.pl/topic/27265-regulamin-forum-androidcompl/ pkt 4.3. Tytuł wątku musi być krótkim streszczeniem Twojego posta oraz w sposób jednoznaczny nakreślać problem lub istotę dyskusji. Powinien także zawierać informacje odnośnie tego, jakiej pomocy oczekujesz. Przydatne linki: https://forum.android.com.pl/forum/13-pierwsze-kroki-na-forum/ https://forum.android.com.pl/topic/132172-tutorial-zmiana-tytulu-watku/ https://forum.android.com.pl/topic/12512-jak-poprawnie-nazywac-tematy-na-forum-tutorial/ [/WARNT] Co do gwarancji, jeśli na karcie nie ma pieczątki lub podpisu musisz mieć jakiś paragon, fakturę... coś co potwierdzi to ze sam tej karty nie wypełniałeś w domu ;] Osobiście z doświadczenia wiem że przyjmują bez wypełnionej karty ale z paragonem 😃 (sprawdzane na i5700, bo do sgs mam już all)
matinaszek Dzwoniłem do BOK i tam poinformowano mnie że można otrzymać kopie faktury.Niestety aby otrzymać ową kopię osoba która kupiła telefon musi zajść do oddziału w którym podpisywała umowę i tam zgłosić zaginięcie faktury. Kontaktowałem się przez gg z kolesiem od którego kupiłem telefon.Mial poszukać tej faktury i dać mi znać.Niestety nie ma odzewu od 2 dni.Jak się okazało jest to niespełna 18 chłopak, który najwidoczniej się chyba przestraszył albo se olał sytuację. Zastanawiam sie teraz co zrobić?
[usunięty] Spróbuj może zagadać w jakimś komisie czy za drobną opłatą nie wystawią Ci dowodu sprzedaży na taki telefon z wcześniejszą datą o ile takie coś Cię interesuje. Oczywiście o ile w rachubę wchodzą jakiekolwiek koszta Ja bym katował tego chłopaka 😉
matinaszek fufus dobry pomysł podsunąłeś tylko nie wiem czy to przejdzie ponieważ na karcie gwarancyjne napisane jest "Karta gwarancyjna ważna jest tylko z dokumentem FD20010002176 na zdjęciu widać ten napis Imageshack - 24094931.jpg No i gdyby w komisie mi wystawili taki dokument to chyba dalej nie byłoby gwarancji:/
matinaszek Pisze do tego kolesia na gg i nic,podobnie z meilem:/ Dziwi mnie podejście niektórych ludzi,bo gdybym to ja stał w jego sytuacji to żadnym problemem by mi było skołowanie takiej fakturki i podesłanie skanu.
mibo6666 @up Weż pod uwagę ,że nie wszyscy żyją tylko SGS'em. Gościu zapewne jest zajęty i odpisze CI jak nie dziś to jutro. Za 2 tyg bedziesz sie martwił jak nie odezwie się.