"Dziękujemy za dokonanie rezerwacji. Do wiadomości załączamy lotniczy list przewozowy. Lotniczy list przewozowy zawiera wszystkie wymagane informacje o wysyłce. Wydrukuj lotniczy list przewozowy i przekaż go kurierowi, kiedy przyjedzie po przesyłkę.
Poniższa lista kontrolna ułatwi przygotowanie urządzenia:
Kopia zapasowa danychZwykle usuwamy wszystkie dane z otrzymanych urządzeń i nie bierzemy odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę informacji. Dlatego przed wysłaniem urządzenia zalecamy utworzenie kopii zapasowej danych. Więcej informacji o tworzeniu i przywracaniu kopii zapasowych danych można znaleźć na stronie
www.sonymobile.com/support .
Uszkodzona bateriaJeśli sądzisz, że bateria jest uszkodzona, wyjmij ją przed wysłaniem urządzenia. Jeśli urządzenie ma wbudowaną baterię i sądzisz, że jest ona uszkodzona, zwróć urządzenie do sklepu, w którym zostało zakupione.
Ładowarka, przewód, bateriaDo wysyłanego urządzenia koniecznie dołącz ładowarkę wraz z przewodem oraz baterię, aby nasi specjaliści mogli sprawdzić te akcesoria. Czasami przewód jest na stałe podłączony do ładowarki. W przypadku niektórych urządzeń można go odłączyć. Odeślij oryginalny przewód, który został dostarczony razem z urządzeniem.
Sposób pakowaniaZadbaj o bezpieczne zapakowanie urządzenia przed przekazaniem go kurierowi. Maksymalne wymiary opakowania to 20 x 30 x 10 cm.
Nie dołączaj dodatkowych przedmiotów.Nie wysyłaj karty SIM lub SD ani odłączanej pokrywy baterii. Nie wysyłaj również urządzenia w oryginalnym opakowaniu, w którym je dostarczono, ponieważ po odbiorze zostanie zniszczone. W przypadku omyłkowego wysłania tych elementów nie odpowiadamy za jakiekolwiek straty bądź uszkodzenia.
Czy dołączono numer zlecenia?Numer zlecenia naprawy to X-XXXXXXXXXX. Ten numer musi zostać dołączony do przesyłki."
Ani słowa o karcie gwarancyjnej, oryginalnym pudełku czy akcesoriach - nawet jest ostrzeżenie by nie wysyłać w oryginalnym pudełku bo zostanie zniszczone.
To jak to w końcu? Dawać skan paragonu i kartę? Czy odpuścić skoro nigdzie o tym nie piszą? Może to jest tak oczywiste i dlatego nie piszą?