Jeżeli temat nie jest jeszcze rozwiązany to napiszę co mi pomogło w podobnej sprawie.
Objawy były identyczne, brak możliwości odbioru MMS.
Na info linii Play bardzo miły konsultant przejął się sprawą i podyktował mi następujące ustawienia
APN PLAY
Nazwa: INTERNET
APN:internet
MCC:260
MNC:06
Typ APN:default,supl
----------------------------------------
Nazwa: MMS
APN:mms
MMSC: http://10.10.28.164/mms/wapenc
Proxy dla MMS:10.10.25.5
Port:8080
Port MMS:WAP 2.0
MCC:260
MNC:06
Typ APN:mms
kluczowe było dopisanie supl