Właśnie przenieśli mi dziś numer do RBM i powiem szczerze, że podpisuję się rękami i nogami pod tym co napisał m_ost. Włącznie z tym, że BOK T-Mobile(w moim wypadku była to Heyah) jest 100x bardziej kompetentny.
Rabatu nie mam - w Poznaniu nie byłem. Tej kwestii nie wyjaśnię. I sam nie wiem ile wyjaśnię, ale na chwile obecną jest tak, że aktywowałem 2h temu telefon i...
Tak wygląda moje konto Play24.
Saldo niezapłaconych faktur i kwoty wydanej poza abonamentem (z VAT) 29,00 PLN (tutaj wg tego co mówili w salonie 28 zł jednorazowa opłata za jakiś tam pakiet Play Online i 1 zł za aktywację)
Pakiet Złotówek 18,04 PLN (no niby proporcjonalnie z przysługujących mi 79,92)
Minuty do Play i na stacjonarne 10079:59 min. (no i tu zaskoczenie, bo w regulaminie ani cenniku nie ma mowy o tym, że na stacjonarne mam również za darmo, wykonałem połączenie - fakty kasy mi nie zabrało ani nie naliczyło, ale... nie zabrało też nic z tej ogromniastej puli minut 😉 )
Minuty do wszystkich 38:04 min. (sprawdzone właśnie - ściągnęło - mam 36:55)
Promocyjne minuty do wszystkich 00:00 min (wszystko jasne)
SMS do wszystkich 0 szt. (żeby była jasność: smsy do wszystkich zawierają się w kwocie pakietu złotówkowego)
Promocyjne MB 100 MB (no i tu chyba najciekawsze kwestie; 100MB mamy wszędzie, ale niestety nie udało mi się tego sprawdzić, bo ręcznie nie chciał mi złapać Plusa mój telefon; a no i nie wiem czemu nie działa mi kod *140#)
Promocyjne MB w strefie taniego Internetu 345 MB (sprawdzone - ściąga, bo było 346 co powiedzmy w przybliżeniu z poprzednim pakietem daje nam te 444MB, ale dziwne, że ich ilość w tym wypadku proporcjonalna nie była).
Co do internetu: na 2g(bo tylko taką miałem możliwość) miał przy pingu 1169... 64kbps/40kbps... (i przyznam bez bicia nic mi to nie mówi, bo nie wiem czy na 2g może tak być)
Ah i jeszcze jedno, bo pisałem to gdzieś wcześniej z tymi 444 minutami i smsami to jest tak, że dostajemy pakiet 66zł + 13,92zł = 79,92 zł co podzielone przez cenę smsa daje równo 444.
Minuta kosztuje więcej, więc extra dostajemy 169 minut i jak wydać 79,92 na dzwonienie to razem z tym wyjdzie 444.
Ogólnie straszny bałagan w w materiałach promocyjnych, w BOKu, w salonach, w umowach, a nawet na koncie Play24.
Będę starał się tu zaglądać, a już na pewno napiszę jak zacznę pełen okres rozliczeniowy. Sam średnio to ogarniam i z miłą chęcią wysłucham jakiejś interpretacji tego co napisałem. 😛
EDIT: Poprawka jednak zrobiłem dłuższe połączenie i minuty na stacjonarne ściąga z "Minut do wszystkich"...