Witam,
dla przestrogi napiszę wam co mnie spotkało komicznego.
Zakupiłem pakiet Travel&Surf UE na 14dzni "bez limitu" i następnie po tygodniu jego używania dokupiłem Travel&Surf UE 1dzień 50MB aby w drodze powrotnej z wakacji mieć przez 15 dni internet.
Jakie było moje zdziwienie, kiedy po zakupie tego drugiego pakietu, po kilku godzinach otrzymałem smsa że mój pakiet Travel&Surf UE 1dzień 50MB się skończył (został wyczerpany). Okazało się, że T-mobile nie czekał na zakończenie działania poprzedniego pakietu tylko włączył mi równocześnie drugi czyli Travel&Surf UE 1dzień 50MB.
To jest chore rozumowanie.
W regulaminie jest napisane że jeśli równocześnie zakupie różne pakiety to pierwszy zostanie uruchomiony Travel&Surf UE 1dzień 50MB a następnie ten na 14 dni, ale skoro działa mi już jeden to absurdem jest włączanie kolejnego.
Na chwilę obecną prowadzę miłą konwersację mailową z różnymi konsultantami (na miale oczywiście odpisuje kto inny).
Czy wg was to jest normalne ?
Pozdr.