Witam, wiem że na forum jest podobny wątek, ale mój problem trochę się od niego różni.
Używam g5 od około 2 miesięcy i ok 4-5 razy natknąłem się na poważny problem. Otóż czytnik linii papilarnych przestaje działać. Przycisk power funkcjonuje normalnie, ale telefonu nie da się odblokować za pomocą odcisku. Po wyłączeniu i włączeniu blokady ekranu przez jakiś czas nie da się dodać nowych odcisków.
Za pierwszym razem gdy natknąłem się na błąd to z ustawień zniknęła mi opcja "odciski palców & zabezpieczenia" i została zastąpiona tylko słowem "zabezpieczenia". Reset do ustawień fabrycznych nic nie pomagał. Problem sam się rozwiązywał po jakims czasie. Po prostu czytnik zaczynał działać. Telefon działa przez kilka tygodni normalnie i błąd powraca. Czasem trwa pół godziny, czasem 1-2 dni.
Boję się że gdy zaniose telefon do serwisu, to skaner będzie działał normalnie i na testach nie wykryją żadnej usterki, ponieważ gdy czytnik działa to nic nie wskazuje na wadliwy model.
Czy miał ktoś podobny problem ze swoim telefonem? Czy serwis po nie znalezieniu problemu w momencie w którym telefon znajduje się u nich może dokonać naprawy/wymiany sprzętu?
Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc
Wysłane z mojego LG-H850 przy użyciu Tapatalka