Powiem Wam jak sprawa wyglądała.
Telefon oddałem na gwarancji, gościu z serwisu powiedział, że znalazł ten KNOX 0x1, sprzedawca na allegro się nie przyznaje do winy, mówiąc, że sprzedawał telefon sprawny, zatem oskarżyłem serwisanta który miał naprawić telefon i wysłałem go do Samsunga w Warszawie w celu ustalenia daty modyfikacji w tym oprogramowaniu.
Odpisali mi, że nie mają takiej możliwości aby sprawdzić datę modyfikacji w tym KNOX 0x1 i. Odpisałem im, że telefon był sprawny z chwilą oddania do serwisu a oni, że serwisant stwierdził, że było coś modyfikowane w telefonie i oni jemu ufają a nie mi.
Może udam się do rzecznika praw konsumenta, bo nie wiem co dalej z tym robić ?
Sprzedający telefon się nie przyznaje, serwis też nie i basta.
Nie mam sumienia sprzedawać go dalej na Allegro aby ktoś miał taki sam problem jak ja...