@helmutkol o czym Ty mówisz, miałem kilka razy do czynienia z w-support, najpierw miałem wadliwy model Xperii T3, przez 8 miesięcy 3x wymienili mi płytę główną, następnie po kontakcie z Sony wymienili mi telefon na nową T3, przez rok nic się nie działo, jakiś miesiąc temu pękła mi tylna obudowa w okolicach aparatu, telefon nie widział karty sim, mimo, że to mechaniczne pęknięcie wymienili telefon na nowy, dostałem Xperie XA, bo pewnie T3 już nie jest dostępna. Przy każdej wymianie płyty głównej czy telefonu gwarancja jest na kolejne 2 lata, więc jakby nie patrzeć serwis się wywiązuje i nie ma co mu zarzucać.