Ja dostałem odpowiedź że jeżeli minie 14 dni od oddania urządzenia do naprawy mam się zgłosić. I że powinni wystawić ekspertyze. Przeczytajcie sobie warunki gwarancji. Nie o sposobie naprawy. Prosto mówiąc Huawei ma 14 dni na naprawę. Jeżeli nie ma części albo sobie nie może poradzić to klienta to nie interesuje.
2. W ramach okresu gwarancji Autoryzowany Serwis dokona, w przypadku stwierdzenia uszkodzeń, bezpłatnej dla Użytkownika, naprawy lub wymiany urządzenia (zależnie od decyzji HUAWEI Polska). Naprawiony / wymieniony Produkt lub jego części są wolne od wad. Wszystkie wymienione części przejdą na własność HUAWEI. Usterki urządzenia podlegające gwarancji zostaną usunięte bezpłatnie dla Klienta w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania urządzenia.