Przydało by się więcej danych. Jaki system na PC, wersja softu A500FU, czy ma roota, itp. Pamiętam, że Kies nie łączył się z modyfikowanymi softami, raczej nie było problemu ze stockowymi. Sorry że dawno nie odpisywałem, ale po wymianie karty graficznej system stał się niestabilny aż w końcu padł i musiałem przeinstalować. Przyczyn może być wiele, trzeba je kolejno eliminować. Przede wszystkim spróbować innego PC, kabla, systemu, jak to nic nie pomoże, to może być brudne lub uszkodzone gniazdo microUSB.
Można też podpiąć telefon pod kompa, odpalić menedżera sprzętu i obserwować co się pojawia, czy są jakiej wykrzykniki przy sterowniku. Bez pełnych danych czym dysponujesz, nikt nie będzie Ci w stanie pomóc, bo to podchodzi po wróżenie, a z tym to lepiej do wróżbity Macieja zadzwonić 😉
Pozdrawiam.
Mogę tylko jeszcze dodać, że właśnie pierwszy raz po reinstalacji systemu, podpiąłem swojego A500FU na systemie Android 6.0.1 MM, wyskoczyło mi na ekranie smartfona powiadomienie, czy mam zezwolić na połączenie MTP, zatwierdziłem i telefon bez sterowników z KIESa normalnie pojawił się w eksploratorze na Windows 10. Jeżeli KIES czy SS sprawia problemy ale w systemie telefon jest widoczny i można się dostać normalnie do jego pamięci, to trzeba przeinstalować programy Samsungai najlepiej też sterowniki, łącznie w fizycznym wywaleniem wszelkich plików, a najlepiej jakims porządnym programem do deinstalacji, z wpisami do rejestru włącznie. Poradników na google jak to zrobić jest pełno, a i pewnie na tym forum by się znalazły, bo jest bardzo obszerne i wiele razy pomogło w różnych problemach.