Skocz do zawartości

Robimy fajne filmy o Androidzie na YouTube! Daj nam suba!

deus

Pytania i zagadnienia związane z google play android market

Polecane posty

deus   
Otrzymana reputacja: 2278
deus

Witam,

niniejszy temat stanowi stosowny wątek do poruszania zagadnień dotyczących Google Play (dawniej Android Market) zarówno w wersji mobilnej jak i komputerowej. Poniżej spis najczęstszych błędów wraz z ich opisem oraz sugerowanym rozwiązaniem problemu.

Edytowane przez deus
Reorganizacja działów.
  • Lubię to! 1

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
GeoHot   
Otrzymana reputacja: 71
GeoHot

Opisane są to najczęstsze błędy Google Play wraz z ich naprawą.

Wiele osób ma problemy z kupowaniem/pobieraniem/otwieraniem aplikacji ze sklepu play. Więc szukałem rozwiązań i próbowałem znaleźć do nich rozwiązania. W miarę możliwości wątek będę aktualizował, zaczynamy...


błąd 491
Pobieranie i aktualizacje są niemożliwe.

Usuń swoje konto Google. Zrestartuj urządzenie i dodaj je ponownie. Teraz wejdź w aplikację i zakładkę wszystkie. Przewiń w dół i znajdź google services/usługi google, następnie kliknij wyczyść dane i wymuś zatrzymanie.

błąd 498
Przerwano pobieranie ze sklepu Google Play.

Problemem jest pełna pamięć Twojego urządzenia. Usuń niepotrzebne aplikacje i pliki. Uruchom ponownie swój telefon w trybie recovery (SAMSUNG: volume down, power i home RESZTA: volume down i power) i wybierz wipe cache partition. Zatwierdź klawiszem zasilania.

błąd 919
Pobieranie aplikacji działa, ale nie otwiera się po pobraniu.

Po prostu nie ma miejsca. Wyeliminuj wszystkie duże dane. (zdjęcia, aplikacje, muzykę)

błąd 413
Pobieranie aplikacji, lub jej aktualizacji jest niemożliwe. Jeżeli korzystasz z serwera proxy to należy pamiętać, że może to spowodować problemu z funkcjonowaniem sklepu Google Play.

W ustawieniach wejdź w aplikacje. Następnie przejdź do wszystkich i znajdź google services/usługi google. Wybierz, wyczyść dane i wymuś zatrzymanie. Zrób to samo ze sklepem google play i wyczyść dane swojej przeglądarki.

błąd 923
Pobieranie jest niemożliwe: Błąd podczas synchronizacji konta Google, lub niewystarczającej ilości pamięci.

Usuń swoje konto Google i usuń wszystkie zbędne aplikacje, które zwyczajnie zajmują tylko miejsce. Uruchom telefon
w trybie recovery, wybierz wipe cache partition i zwyczajnie uruchom. Skonfiguruj konto ponownie.

błąd 921
Nie możesz pobrać aplikacji.

Spróbuj usunąć pamięć podręczną aplikacji w sklepie Google Play. Jeżeli to nie pomoże należy usunąć wszystkie dane aplikacji sklepu play. W ostateczności trzeba usunąć swoje konto Google, ponownie uruchomić telefon i skonfigurować.

błąd 403
Pobieranie jest niemożliwe. Dzieje się tak zwykle, gdy dwa konta Google są wykorzystywane do kupowania aplikacji na jednym urządzeniu.

Przejdź do sklepu Google Play prawidłowym kontem. Odinstaluj aplikację w pytaniu. Następnie spróbuj ponownie kupić aplikację.

błąd 492
Nie da się zainstalować aplikacji ze względu na dalvik cache.

W ustawieniach znajdź aplikacje i wejdź do wszystkich i znajdź google services/usługi google. Wybierz wyczyść dane i wymuś zatrzymanie. To samo zrób ze sklepem play.

Jeżeli problem nie zostanie zniwelowany spróbuj usunąć dalvik cache. Aby to zrobić musisz wejść w customowe recovery.

błąd 927
Pobieranie nie jest możliwe, ponieważ trwa aktualizowanie sklepu.

Odczekaj kilka minut aż sklep play zostanie zaktualizowany. Jeżeli problem nie ustąpi wejdź do aplikacji i zakładki wszystkie. Znajdź google services/usługi google i wybierz wyczyść dane oraz wymuś zamknięcie. Zrób to samo z aplikacją sklepu.

błąd 101
Nie możesz niczego pobrać, ponieważ masz zbyt wiele aplikacji.

Usuń aplikacje.

błąd 498
Błąd w Twoim koncie Google.

Usuń konto i użyj innego.

błąd 911
Aplikacja nie może być pobrana z powodu błędu 911.

Pierwsza metoda:
Wyczyść dane sklepu.

Druga metoda:
Połącz się z inną siecią i uruchom aktualizację.

błąd 919
Nie można zainstalować żadnej aplikacji.

Zmień ustawienia APN.

błąd 920
Aplikacja nie może zostać pobrana.

Metoda 1:
Wyłącz wifi
włącz wifi
włącz google play i zainstaluj/zaktualizuj aplikacje

Metoda 2:
Usuń swoje konto w ustawieniach. Zrestartuj telefon i dodaj je ponownie.

Metoda 3:
W aplikacjach znajdź Sklep Google Play i wyczyść dane. Teraz usuń aktualizacje i zrestartuj telefon.

błąd 941
Podczas próby aktualizacji.

Przejdź do aktualizacji i zakładki wszystkie. Znajdź Sklep Google Play, wybierz wymuś zatrzymanie i wyczyść dane. Ponownie przejdź do tej zakładki, znajdź download manager/menadżer pobierania i znów wyczyść dane. Jeżeli problem nie ustąpi wejdź ponownie i w Sklepie Google Play wybierz Odinstaluj aktualizacje.

błąd 504
Aplikacji nie można pobrać ze względu na błąd. (504)

Metoda 1:
Wyczyść dane sklepu.

Metoda 2:
Usuń konto Google z ustawień. Wymuś zatrzymanie, wyczyść dane google play, google service framework i download manager.
Teraz ponownie wejdź w konta i skonfiguruj swoje. Zrestartuj telefon.

błąd 495
Podczas pobierania aplikacji.

Metoda 1:
Wyczyść dane sklepu google play.

Metoda 2:
Usuń konto google i zrób dokładnie tak samo jak w metodzie 2 w punkcie wyżej.

błąd rh01:
Błąd podczas pobierania informacji z serwera.

Te same metody co w błędzie 504.

błąd rpc:s-5:aec-0:
Błąd podczas pobierania informacji z serwera.

To samo co wyżej.

błąd-24

Metoda 1: (wymaga roota)
Zainstaluj menadżer plików (coś typu root manager)
znajdź android/data/com.whatsapp
usuń folder com.whatsapp…
teraz zainstaluj apke z google play

Metoda 2: cleanmaster
uruchom i wyszukaj pliki junk, potem usuń

Metoda 3:
Kiedy wszystko zawiedzie należy zrobić factory reset

package file invalid:
Ten problem jest spowodowany sklepem play

Metoda 1:
Wejdź do aplikacji, wybierz swoją i wyczyść dane.

Metoda 2:
Zainstaluj aplikację przez stronę Google Play

Metoda 3:
Wyłącz wifi i włącz dane pakietowe i przez nie zaktualizuj aplikację

Metoda 4:
Wyczyść dane google play store, google service framework.

Instalacja nie powiodła się:

Usuń i zainstaluj aplikację, wyczyść dane marketu, usuń aktualizację sklepu play, wyjmij kartę.
Jeżeli to nie pomoże to usuń jeszcze folder .android_secure

brak połączenia:
1. Wyczyść dane
2. Sprawdź datę
3. Sprawdź konto google

Oryginalny wątek [iNFO] Google play errors Explained (with fixes) [update 6 May 2014] - xda-developers

Edytowane przez mobopx
Dodano prefix, doprecyzowano tytuł na potrzebny działu, do którego został przeniesiony.
  • Lubię to! 1

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
dekiello   
Otrzymana reputacja: 0
dekiello

W markecie aktualizowalo mi aplikacje i juz od dobrych kilku godzin przy tej aplikacji widnieje opis "Instaluje" nie pomogly resety, killowanie marketu po prostu nic sie nie da zrobic - telefon instaluje i instaluje a aplikacja nie jest widoczna nigdzie w telefonie w tym momencie...da sie jakos anulowac to "instalowanie" ? Aplikacja to "Pregnancy assistant" a z racji ze malzowinka moja w ciazy to chce ja miec w telefonie :)

Z gory dziekuje za podpowiedzi co z tym fantem zrobic.

Edytowane przez positivepl

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
maska321   
Otrzymana reputacja: 0
maska321

Uzywam andka od ponad roku,ale takiego zjawiska jeszcze nie mialem:aplikacja zostala pobrana z marketu niestety zawiesila sie w czasie instalacji,znaczy wisi caly czas i w zaden sposob nie moge zatrzymac tego procesu ktory trwa juz ponad 20h...co mozna z tym fantem zrobic,jak zatrzmac ten proces i pozbyc sie tej bezuzytecznej ala oficjalnej aplikacji?dodam tylko ze odinstalowalem skype inna aplikacja niestety instalacja w markecie wciaz trwa:(

Sent from my HTC Hero using Tapatalk

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
karwo   
Otrzymana reputacja: 1
karwo

mam ten sam problem ze skypem i mortisem instaluja sie juz ładnych kilka dni

  • Lubię to! 1

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
Eskaf   
Otrzymana reputacja: 0
Eskaf
W markecie aktualizowalo mi aplikacje i juz od dobrych kilku godzin przy tej aplikacji widnieje opis "Instaluje" nie pomogly resety, killowanie marketu po prostu nic sie nie da zrobic - telefon instaluje i instaluje a aplikacja nie jest widoczna nigdzie w telefonie w tym momencie...da sie jakos anulowac to "instalowanie" ? Aplikacja to "Pregnancy assistant" a z racji ze malzowinka moja w ciazy to chce ja miec w telefonie :)

Z gory dziekuje za podpowiedzi co z tym fantem zrobic.

Anulowanie powinno być możliwe bezpośrednio przez market. Możliwe niestety, że jedynie w trakcie jej pobierania, a podczas instalacji już nie (pewności nie mam ale mam nadzieje, że jeszcze jest to możliwe).

Ewentualnie "wipe i przez okno" jak to powiadają...:oczy:

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
zibiksior   
Otrzymana reputacja: 3
zibiksior

Miałem to samo na Galaxy S. Przy instalacji Skype oraz aktualizowaniu dwóch innych aplikacji jedna z nich się zawiesiła(Titanium Backup) i wyświetlało sie cały czas "Instalowanie...". Pomogło odinstalowanie zawieszonej aplikacji i ponowna instalacje z karty pamięci. Ściagnąłem aplikacje na kartę pamięci i zainstalowałem przez Root Explorera. No i pomogło;) W twoim wypadku musisz znaleźć instalkę Skypa. Jakbyś nie znalazł można wyciągnąć z innego telefonu, wiec jakby co to daj znać to Ci pomogę.

Mam nadzieję, że zadziała, pozdrawiam.

  • Lubię to! 3

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
maska321   
Otrzymana reputacja: 0
maska321

Dzieki bardzo za pomoc!Tak wlasnie podszedlem do sprawy ale nie moge nigdzie namierzyc tej wersji skype'a.apk!Na ansroid.com.pl jest link do uploada ale niestety wywala podczas sciagania,na stronie skype pojawia sie komunikat o braku tej wersji dla hero:(

Mozna prosic o jakis namiar na .apk tej wersji skype'a?

Sent from my HTC Hero using Tapatalk

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
zibiksior   
Otrzymana reputacja: 3
zibiksior
http://forum.android.com.pl/f149/zawieszona-instalacja-aplikacji-w-markecie-skype-28840/ w tym wątku wyjaśniłem jak się uporać z tym problemem;) Edytowane przez zibiksior

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach
zibiksior   
Otrzymana reputacja: 3
zibiksior

Proszę tutaj najnowsza wersja Skype z Marketu:)

http://rapidshare.com/files/423880159/com.skype.raider.apk

Edit: Usunąłem "sępienie piwa";)

<Speedo1544>

3.3. Na forum obowiązuje zakaz tzw. "sępienia piw". Czyli nakłaniania użytkowników do postawienia wirtualnego piwa. Dotyczy to zarówno postów jak i sygnatur.
Edytowane przez zibiksior

Udostępnij link do tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na stronach

Żeby dodać komentarz, musisz założyć konto lub zalogować się

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą dodawać komentarze

Dodaj konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się tutaj.

Zaloguj się teraz


  • Przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników, przeglądających tę stronę.

×