Witam serdecznie,
Pozwoliłem sobie zadać Wam pytanie ponieważ już brak mi sił i pomysłów na rozwiązanie tego problemu.
Huawei Mate 8, telefon mi upadł - zbił się ekran i z tyłu szybka aparatu.
Mimo, iż ekran potłuczony to telefon działał w 100%, obydwa aparaty również robiły zdjęcia i wszystko cacy.
Telefon był ubezpieczony przy zakupie w Media Markt, wysłałem i po tygodniu bądź dwóch otrzymałem telefon.
Wyglądał jak NOWY! wszędzie folie, normalnie nówka fon, odpalam i od razu woła o aktualizację androida, poszło.
I teraz mam taki problem.... Przy wykonaniu zdjęcia / filmu jest 50% szans na wykonanie zdjęcia i zapisanie i 50% szans, żeaparat i aplikacja się zatną.Bez restartu fona aparat ani snapchat nie otworzy kamery tylko wywala błąd.
Natomiast przy przełączeniu kamery PRZÓD/TYŁ zawsze zacina apkę i wywala aparat całkowicie - bez restartu nie działa aparat.
Teraz nie wiem czy winą jest błąd w oprogramowaniu czy może magik który wymieniał przedni i tylni panel coś nie tak połączył i aparaty nie działają jak powinny :/
Bardzo proszę o pomoc i sugestię co mam zrobić, czy reklamować u ubezpieczyciela czy grzebać w software.
Zaznaczę, iż próbowałem wszystkich zaleceń z podobnych przypadków czyli: czyszczenie danych, wymuszanie zatrzymania aparatu, restarty, inne ustawienia aparatu i nic.