Witam,
zakupiłem telefon LG G5 w salonie Orange. Przez pierwsze 3 miesiące użytkowania wszystko było w porządku, problemy pojawiłysię jakieś 3 tygodnie temu.
Opis usterki :
Telefon leży sobie spokojnie na biurku, w kieszeni, obojętnie. Odblokowuje go (albo czytnikiem lini albo wzorem, nie ma to znaczenia) i okazuje się że po naciśnięciu na ekrantelefon nie reaguje, pomaga zablokowanie telefonu przyciskiem i ponowne odblokowanie, czasami jedna sekwencja blokady nie pomaga więc należy zrobić to samo ponownie. Podobnie sprawa wygląda jak ktoś do mnie dzwoni, nie mogę przesunąć palcem zielonej słuchawki w celu odebrania rozmowy. Czasami podczas pisania sms-ów wciskam literki po prawej stronie ekranu a telefon sam wciska literki po lewej. Po odblokowaniu czasami jest też muli-touch, czyli tak jakbym dwoma palcami przyciskał ekran.
Telefon był już na gwarancji w serwisie LG, wymienili soft na niebrandowany, ale po kilku godzinach od konfiguracji telefonu, problem pojawił się ponownie.
Dane :
LG - H850
wersja sprzętu
REV.1.0
Wersja androida 7.0
wersja jądra 3.18.31
wer. oprogramowania V20f-260-03
Proszę o pomoc w rozwiązaniu sytuacji.