Mam problem z dotykowymi przyciskami (wstecz, home, menu). Od 3 dni przyciski nie reagują na dotyk. Problemem na pewno nie jest dotyk telefonu, bo w tym samym miejscu działa w aplikacjach, a na zablokowanym ekranie są tam inne przyciski i one również działają.
Przeszukałem internet w tym temacie i niektórym pomaga sam restart telefonu, innym przywracanie ustawień fabrycznych, a inni męczą się z osobnym paskiem z przyciskami, bo nic innego nie pomaga (czasami nawet zmiana softu..). Sam z tego chwilowo korzystam, ale na dłuższą metę nie jest dla mnie akceptowalne posiadanie 2 pasków z tymi samymi przyciskami.. Ostatecznie mogę używać dodatkowej apki symulującej te przyciski, ale tak aby zastąpiła obecne, a nie wyświetlała je w innym miejscu.
Mój telefon to Xperia Z3 Compact, android 6.0.1. Nie mogę dostać się do recovery menu, ale podobno w tym telefonie przytrzymanie power + vol up do czasu 3 wibracji skutkuje wyczyszczeniem cache'a. Zrobiłem to i nie pomogło. Również przywrócenie ustawień fabrycznych(przy uruchomionym telefonie -> ustawienia -> kopia zapasowa i resetowanie -> ustawienia fabryczne) nie przyniosło efektu. Próbowałem wyjmować kartę pamięci, przywracać ustawienia fabryczne bez wkładania jej. Nic nie pomogło.
Kolejnym krokiem jaki planuję zrobić to wgrać na nowo soft (najlepiej bez roota, oryginalny). Zastawiam się tylko czy to pomoże...
Telefon mam jeszcze na gwarancji, ale chyba nie sklepowej, więc wolałbym uniknąć wysyłania go do jakieś punktu (o ile jest jakiś w Polsce). Szczególnie, że wymieniałem klapkę od karty SD, bo w poprzedniej pękła uszczelka i nie wiem co na to gwarancja (o ile ktoś zauważy różnicę). Poza tym uważam, że to nie problem sprzętowy, a systemowy, a takiego pewnie gwarancja nie obejmie i tylko stracę telefon na kilka dobrych tygodni.
Co do przyczyny, to jedyne co mógłbym połączyć z tym problemem to, że wieczorem przenosiłem zdjęcia i aplikacje na kartę SD, a rano przyciski już nie reagowały. Kiedyś(2-3 miesiące temu) miałem już z nimi problem, działały raz na 3-5 kliknięć, ale wystarczyło ponownie uruchomić telefon i problem zniknął.
Czy ktoś miał podobny problem i udało mu się go rozwiązać?