Odebrałem dziś przesyłkę z moim telefonem, z Krakowskiego serwisu przy ul. Limanowskiego, po wymianie baterii. Skontakowałem się z nimi mailowo w środę, w czwartek wysłałem telefon, w piątek do nich doszedł, a wczoraj (wtorek) został odesłany do mnie już z nową baterią.
Wysłałem telefon w oryginalnym pudełku (żeby się nie rozbił - pisali, że wystarczy sam telefon ale porządnie zapakowany), w środku karta gwarancyjna, do tego dowód zakupu i krótki opis.
W opisie "usterki" napisałem, że wydajność baterii znacznie spadła - ładowanie przymusowe dwa razy dziennie przy takim samym użytkowaniu gdzie niedużo wcześniej była ładowana co półtorej dnia.
Odesłano mi wszystko to co ja wysłałem, dodatkowo pudełko z telefonem było zawinięte porządnie w folię bąbelkową i do tego dostałem wypełniony raport serwisowy oraz wynik testu baterii. W teście wyniknęło, że bateria była już słaba, miała słabe ładowanie i ogólnie nadawała się do wymiany.
Bateria została bez problemu wymieniona na gwarancji, która kończy mi się 5 września tego roku. Teraz telefon śmiga jak nowy. Od rana (koło godziny 10), po naładowaniu do 100% w tym momencie pisząc ten post (21:40) mam 76% baterii, gdzie dużo używałem telefon żeby wszystko poinstalować i poustawiać, a dodatkowo podczas ponadgodzinnej jazdy samochodem udostępniałem internet po WiFi na inny telefon. Więc uważam, że bateria teraz chodzi bdb :)
Ogólnie polecam wszystkim posiadaczom Honora, którym słabo działa bateria na wymianę jej dopóki jest jeszcze gwarancja. Nic to nie kosztuje (prócz wysyłki do serwisu - około 10 zł. Wysyłkę do mnie pokrył serwis), a telefon będzie działać jak po świeżym zakupie :)
Myślę, że teraz czekają mnie kolejne 2 lata z H8, bo telefon porządny, dla mnie wystarczający i teraz z nową baterią nie muszę kupować nowej słuchawki.
Co do serwisu, to również polecam właśnie W&K Serwis w Krakowie, bo robią szybko i porządnie. A kontakt z klientem jest na wysokim poziomie.
Na przełomie kilku ostatnich lat robiłem u nich kilka telefonów, swoich i kogoś z rodziny i zawsze było szybko załatwione, sprawnie oraz wszystko działało :)