Pochwała dla serwisu GoClever. Duża część społeczeństwa narzeka na serwis... Ja jednak musze ich pochwalić. Przede wszystkim za bardzo szybki czas reakcji.
Wyglądało to tak. Zgłosiłem przez formularz reklamacyjny usterkę telefonu (nie działał mikrofon w Insignii 5 oraz zdarzało się że harczał głośnik). Po kilku godzinach dostałem na maila info z numerem RMA oraz co należy dalej robić...
Kurier przyjechał po telefon w czwartek koło godziny 13.00... We wtorek koło godziny 15.00 telefon już był u mnie z powrotem oczywiście doręczony przez kuriera. Wszystko odbyło się bez kosztowo oraz kurier był przygotowany z listem przewozowym.
Także ogólnie mówiąc ja jestem bardzo zadowolony z serwisu GoClever.
Pisze to dlatego ponieważ większość ludzi która jest zadowolona nie wpisuje opinii lecz najczęściej najwięcej do powiedzenia mają Ci którym się nie powiodło z reklamacją...