To jest bardzo popularny problem i był już setki razy omawiany na tym forum. Jak nie znasz adresu e-mail i hasła do konta gmail to musisz zrobić hard reset z poziomu recovery.
W twoim telefonie robi się to tak:
1. Wyłączasz telefon. Wyjmujesz baterię, czkeasz min 10s i wkładasz ponownie)
2. Wciskasz i trzymasz! Prawy i Lewy przycisk funkcyjny pod ekranem
3. Naciskasz Power
4. Powinien pojawić się ekran recovery, a dalej postępujesz zgodnie z instrukcjami na ekranie.