Witam!
Mam telefon: Motorola Milestone od ok. roku... w pazdzierniku 2011 oddalem go na gwarancje po raz 1 i od tamtego czasu oddawalem go juz 5 razy!
Oddaje go z powodu (zawsze te same):
-straszne sie grzeje! - tego mi nigdy nie uznali i mowia ze brak usterki
-klawiatura z takiej plaskiej jak deska robi sie wypukla po czym klawisze sie odklejaja (podejrzewam ze to od tego ze sie grzeje bo to wlasnie ta czesc telefonu z qwerty sie grzeje)
-zacina sie, wiesza, resetuje - masakra... pisze smsa a telefon robi sie czarny ekran i reset telefonu!! nieraz sie zawiesi jak np przegladam internet i musze baterie wyciagac
-jack przerywa - te styki sie chyba scieraja
Co mi i ile razy wymienili? (Z karty gwarancyjnej albo z kart.. bo mi juz 2 karte dali bo miejsca braklo):
ODDANIE NR 1:
wymiana kamery (nie zglaszalem tej usterki ale wymienili)
ODDANIE NR 2:
wymiana tasmy od sluchawek,wejscia od sluchawek
ODDANIE NR 3:
wymiana klawiatury, poprawa montazu czujnika zblizeniowego - bo zle go zamontowali przy skrecaniu telefonu
ODDANIE NR 4:
wymiana klawiatury, tasmy z przyciskami
ODDANIE NR 5:
wymiana kamery
SUMA:
2x wymiana kamery
2x wymiana klawiatury
1x wymiana jacka i tasmy
1x wymiana tasmy z przyciskami
2x wymiana klawiatury
Po oddaniu nr 4 postanowilem ze jezeli znow sie zepsuje to go znow zaniose ale teraz na ekspertyze moze mi go wymienia..
Zglosilem:
-problem z dotykiem (czasami trudno lapie dotyk)
-zawieszanie, resetowanie, czarny ekran
-klawiatura znow wypukla
-znow wejscie jack
Dostalem w odpowiedzi (TAK ONI TAK NAPISALI, KROPKA W KROPKE!!):
"Zgodnie z art. 4 ust. 3 z dnia 27.07.2002 towar jest z godny z umowa jezeli nadaje sie do celu do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle urzywany. Przeprowadzone testy radiowe i funkcjonalne telefonu nie stwierdzaja wystepowania ZADNEJ usterki wszystkie funkcje terminala dzialaja prawidlowo. Tak wiec serwis stwierdza iz produkt jest zgodny z umowa. Zwrot bez naprawy"
Po przeczytaniu tego w salonie PLAY gdyz tam kupilem telefon odrazu odeslalem go na gwarancje (na naprawe) no i wymienili mi kamere... (ODDANIE NR 5)
Jak mi kamere wymienili jak nie stwierdzili niby zadnej usterki pare dni wczesniej? Czy moge sie domagac jakos swoich praw?
Nie chce oddawac telefonu co miesiac na gwarancje!