Przykro mi Panowie, ale z punktu widzenia prawnego jesteście przegrani.
Jest to totalne chamstwo ze strony Samsunga, ale taka jest prawda.
Jeżeli w instrukcji jest zamieszczona informacja o możliwości wystąpienia danej wady, to wasze reklamowanie jest bezpodstawne.
Jeszcze chwilę i Samsung zacznie pisać "Ekrany w telefonach, mogą nie działać, ponieważ są przeznaczone do masowej produkcji - przez co możliwe są błędy maszyny".
Dla mnie jakiś kosmos... Nie mniej jednak Samsung w bardzo dyplomatyczny sposób Was załatwił, a osobą którą udało się wymienić swoje modele, to tylko z nie wiedzy marketów, które nie miały czasu czytać instrukcji telefonu itd.
Korzystajcie dopóki się da z wymian, bo później z pewnością takiej opcji nie będzie.