Witam,
po pierwsze telefon na co dzień był noszony w silikonowym pokrowcu, wiec nie miałam dostępu do slotu na kartę SD, wyciągnęłam telefon z gumy i SPRAWDZIŁAM czy zaślepki są zamknięte, telefon skorzystał z kąpieli i się zalał, z powodu że slot na kartę SD pomału się otwierał po czym odskakiwał.
Oddałam telefon do serwisu na gwarancie producenta, i opisałam usterkę w ten sposób : Chcąc sprawdzić czy telefon jest faktycznie wodoodporny o czym zapewnia producent na stronie ww.sony.com, w instrukcji dołączonej do telefonu, oraz w reklamach, na bilbordach i na prezentacjach XPERI Z, poddałam telefon TESTOWI w celu sprawdzenia i sporządzenia recenzji, po zamknięciu szczelnie uszczelek wsadziłam telefon do płytkiego szklanego naczynia (naczynie nie przekraczało 1 metra) z wodą (czystą) na kilak minut (nie przekraczając 30 minut) po czym wyciągnęłam telefon, telefon zaczął wariować, zaparowało oczko obiektywu aparatu przedniego oraz tylnego, po czy otworzyłam zaślepki i okazało się że telefon jest zalany wszystkie białe karteczki są czerwone a z telefonu wypłynęła woda, po chwili telefon się wyłączył nie włączałam go by nie uszkodzić go bardziej. Uprzejmie proszę o uwzględnienie mojej gwarancji, z racji takiej że nie zawiniłam nie jest to uszkodzenie mechaniczne a ja z swojej strony użytkowałam telefon zgodnie z instrukcją i celu do jakiego jest on przeznaczony, telefon jest nie szczelny przez co nie jest wodoodporny i tym samym nie jest zgodny z opisem uwzględnionym w instrukcji, dodam że był to pierwszy kontakt telefonu z wodą. z poważaniem J... T...
Po dwóch tygodniach oczekiwania na odpowiedz dostałam ją: