odkopuje temat poniewaz chcialem sie dowiedziec, czy mieliscie podobnie moze. a wiec 26.01 oddalem telefon samsung note 3 neo do punktu serwisowego w lodzi, do serwisu ccs dotarl niby 29.01 - nie wiem w jaki sposob mogl tyle telefon isc ale nie wazne.od 29.01-02.02 widnial status weryfikacji dokumentacji... w dniu 03.02 status zmienil sie na przechodzi proces serwisowy. nastepnie w tym samym dniu status oczekuje na dostarczenie czesci zamiennych. ten status widnial do dzisiaj tj. 09.02, gdy status sie zmienil i widnialo znow przechodzi proces serwisowy. zadzwonilem do nich pytajac, czy czesci juz doszly i kiedy moge spodziewac sie telefonu. mila pani powiedziala, ze tak czesci sa, powiedziala niby jakie. stwierdzila, ze telefonem zajmuje sie juz serwisant i za 2-3 dni telefon bedzie do odebrania w pukncie serwisowym w lodzi. sprawdzam teraz status... i co widze? oczekuje na dostarczenie czesci zamiennych. czy to sa jakies jaja? probowalem sie dodzwonic lecz pracuja niestety do godz. 16. spotkal sie juz ktos z takim waleniem w ch... przez ten serwis? ciekawy jestem co jutro powiedza... z takim podejsciem do sprawy jak do tej pory to nie zdziwie sie jak telefon otrzymam, jak niektorzy po 2 miesiacach... i ciekawe w jakim stanie
---------- Post dołączono 10-02-15 o 09:27 ---------- Poprzedni post napisano 09-02-15 o 19:19 ----------
dzis dowiedzialem sie, ze status zmienil sie znow na oczekiwanie na czesci poniewaz nalezy wymienic jeszcze plyte glowna. w takim razie pytam czemu od razu tego nie stwierdzily za pierwszym razem gdy zamawiali czesci do niego? i wychodzi na to, ze bede mial wymieniona plyte glowna, caly wyswietlacz, gniazko ladowania. wiec wychodzi na to, ze z mojego telefonu bede mial jedynie stara tylnia obdowe i stare boczne ranty, ktore sa w wyniku uzywania telefonu poscierane. wg mnie podczas takiej naprawy powinni mi wymienic telefon na nowy a nie skladac caly od nowa... i telefon by byl pewniejszy i termin oczekiwania bylby krotszy... brak slow