Oczywiście, ze szanse na udowodnienie im, że nic nie robiłeś z telefonem będzie przypominało "kopanie się z koniem".
Była gdzieś wypowiedź rzecznika Samsung Polska, ze KNOX 0x1 nie jest podstawą do unieważnienia gwarancji.
Tym niemniej ich obowiązkiem jest przy przyjęciu dokonać oględzin telefonu (między innymi sprawdzenie flagi KNOX).
Były przypadki (na tym forum), ze serwis lokalny grzebał w telefonie, a jak nie dał sobie rady wysyłał do Centrali. W Centrali stwierdzali nieuprawnioną ingerencję w oprogramowanie i anulowali gwarancję. O ile pamiętam sprawa oparła się o Rzecznika Praw Konsumenta i Samsung Polska. Po interwencjach i przepychankach uznali reklamację i wymienili płytę główną.
Obawiam się, że będzie więcej takich przypadków z niedopracowanym KNOX'em.