To po prostu zrób reset oprogramowania. O ile się nie mylę to musisz wcisnąć i przytrzymać naraz klawisz zgłaśniania, home (ten na środku pod wyświetlaczem) i włączania telefonu, i trzymać to pokazania się androida na wyświetlaczu.
Tak btw, to nie ten dział, zaraz ci przeniosą temat albo co gorsza usuną. Powinieneś napisać w dziale Pomoc techniczna