Skocz do zawartości
pjetr

Reklamacja Google Play DE

    Rekomendowane odpowiedzi

    pjetr

    Witam,

    Czy ktoś z forumowiczów oddawał swój telefon na reklamacje do Google Play DE?

    Z tego co już wiem to muszę wpłacić euro na swoje konto (równowartość telefonu), które mi zablokują na czas naprawy. Słyszałem również, że wysyłają do mnie kuriera, a po naprawie kurier przywozi przesyłkę do mnie. Tylko pytanie czy można ustawić adres na który ma kurier przyjechać po/z przesyłką? Oczywiście chciałbym, żeby to był adres polski :)

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Znamir

    To nie tak. Google wysyla na twój adres nowy telefon z kopertą zwrotną, w której w musisz w określonym czasie wysłać dotychczas posiadany (zepsuty) telefon i on już do Ciebie nie wraca. Jak dostaną zepsuty telefon to Ci odblokują pieniądze na koncie. Niestety nie wiem czy nowy telefon wysyłają tylko na adres na który było zamówienie czy też możesz ten adres zmienić.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    pjetr

    Dziękuje za rozjaśnienie.

    Zostało jeszcze najważniejsze, czyli kwestia adresu. Telefon zamawiałem przez mailboxde. Czy ktoś był już w podobnej sytuacji?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    dan_92

    Z tego co wiem, N5 kupiony w UE podlega gwarancji w serwisie LG w Mławie, więc odsyłanie go spowrotem do GP nie jest chyba potrzebne. Z resztą wiecej możesz dowiedzieć się w Dyskusji ogólnej w temacie Kwestie gwarancyjne :)

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x