Jeśli po restarcie wszystko wraca do normy, to czy przypadkiem nie masz zainstalowanej jakiejś aplikacji, która wpływa na działanie tegoż czujnika i "gryzie się" z systemowym auto podświetleniem?
Jeśli nie, to ja bym mu na początek strzelił ustawienia fabryczne (uwaga stracisz wszystkie swoje dane więc backup nie zaszkodzi)
Jeśli na czystym telefonie nadal będą się działy takie cuda to spróbuj wrzucić od nowa softa.
A jeśli żadna z tych rad nie pomoże (choć moim zdaniem powinna) to wszystko będzie wskazywać na awarię sprzętową i wówczas pozostaje tylko serwis.
A tak w ogóle to masz nexusa 4 czy galaxy nexusa? 🙂