Musisz wrzucić od nowa sterowniki USB, najlepiej wgrywając od nowa cały pakiet sterowników do płyty głównej (CD z instalkami). Wtedy USB powinno zaskoczyć.
Jeśli nie, to pozostaje sprawdzenie czy na innych portach przypadkiem nie zaskoczy, czasem jest tak, że część portów w kompie to USB 1.0 a część 2.0 i ten drugi tryb jeśli się nie mylę powinien zaskoczyć. Ja tak miałem w stacjonarce, porty bezpośrednio z płyty głównej (czyli te z tyłu) były USB 2.0 a te z przodu (dołączane na obudowie) USB 1.0 albo 1.1. Do tych z przodu nie dało rady podpiąć Motorolki aby się naładowała :/