Problemy z Wifi, wyświetlaczem, słaba bateria - to mogą być ale nie muszą, problemy z softem. Najprościej byłoby oddać hoxa do serwisu w ramach gwarancji (jeśli takową posiadasza), w tym momencie serwis dokonałby kompleksowej naprawy wszystkich usterek, ze zmianą softu włącznie.
Oczywiście możesz próbować sama zmieniać soft - poszukaj w dziale technicznym hox, są przypięte tutoriale jak tego dokonać krok po kroku.