Jest. ale na swoim własnym przykładzie wiem że musisz UZBROIĆ się w CIERPLIWOŚĆ !!!.
U mnie:
18-12-2015 - awaria = zgłoszenie
24-12-2015 - informacja o zdalnej próbie naprawy.
30-12-2015 - zdalna próba naprawy.
31-12-2015 - wystawili RMA
04-01-2016 - kurier odebrał telefon
13-01-2016 - telefon wrócił z naprawy z połamaną obudową. - zgłoszone
21-01-2016 - prośba o wysłanie skanu z naprawy
Do tej pory zero odpowiedzi !!!!! Never.... "give up" hihi