Hej
nie stresujcie się z oddaniem telefonu na gwarancje, mnie jako konsultanta nigdy nie obchodzi co się stało, tylko pisze to co klient mówi 🙂
To nie Play DAJE GWARANCJĘ TYLKO PRODUCENT, Play jest tylko pośrednikiem , więc każdy konsultant musi przyjąć tel na gwarancję!
Przy wszystkich telefonach wystarczy sam telefon , nic więcej, tylko MyPhone życzy sobie gwarancję,paragon i ogólnie cały zestaw, zanim wyślę im telefon to czasem mija tydzień, gdyż najpierw muszę z nimi pisać mejle 😛
Ja wysłałem poza Play-em i wkońcu dostałem odp 🙂
Witam,
W reklamowanym urządzeniu serwis stwierdził nieautoryzowaną ingerencję.
Zgodnie z regulaminem gwarancja zostaje anulowana. Możliwa płatna wymiana oprogramowania. Koszt naprawy to 35 zł + 14 zł przesyłka powrotna. W przypadku braku zgody na naprawę zostaną naliczone tylko koszty transportu. Proszę o informacje czy mamy dokonać naprawy czy odesłać urządzenie w niezmienionym stanie najpóźniej do dnia 29.12.2014r. Naprawy płatne zamykane są w ciągu 30 dni roboczych.
I trochę mi się chce z nich śmiać, bo gdzieś czytałem że jak ktoś oddał na gwarancję z backup-em to uwzględnili gwarancje i wymienili ekran, a ja od razu im napisałem że sam zepsułem(straciłem IMEI) i wystarczyło wgrać od nich oprogramowanie i działa, tak wnioskuje z ich e-maila
Numer zlecenia:115626
Model telefonu: MP Cube
Numer IMEI: 358523053303193
Opis Uszkodzenia: NIE DZIALA DOTYK PO PROBIE ROOTOWANIA TELEFONUI WGRANIA INNEGO RECOVER. DOŁĄCZAM KORESPONDENCJĘ MAILOWA. WYCENA I KONTAKT PRZED NAPRAWA
Opis wykonanych czynności serwisowych: W dostarczonym do naszego serwisu urządzeniu stwierdziliśmy nieautoryzowaną ingerencję. Zgodnie z zapisem w Regulaminie i Karcie gwarancyjnej, gwarancja zostaje anulowana.
Płatna wymiana oprogramowania. Urządzenie sprawne.
Tylko najpierw dostałem tę wiadomość a na drugi dzień dopiero zapytanie czy zgadzam się na odpłatną naprawę ;/
Z serwisem MyPhone jak z Kobietą :rotfl: kto ich zdoła zrozumieć ???:muqq: