Twój problem wynika z niekompatybilności zestawu słuchawkowego z telefonem.
Istnieją dwa standardy wtyczek Jack TRRS (tip, ring, ring, sleeve, czyli te "czteroczłonowe"). Jeden stosowany głównie przez Apple i HTC, drugi stosowany przede wszystkim przez Nokię, Samsunga i chyba również Motorolę. Standardy różnią się kolejnością złączy. W przypadku standardu iPoda jest to (licząc od czubka - tip), lewy kanał, prawy, uziemienie, mikrofon. W standardzie używanym przez Samsunga zamienione są uziemienie i mikrofon. Z tego wynika, że słuchawki będę działać (jak w Twoim przypadku), natomiast mikrofon i przycisk do odbierania rozmów/sterowania telefonem już nie. Można kupić przejściówkę. Niektóre słuchawki, jak na przykład Creative HS-730i, które sam posiadam taką przejściówkę posiadają w zestawie.
Mam nadzieję, że udało mi się wyjaśnić w czym tkwi problem 🙂.