Skocz do zawartości
god_bless_you

Naprawianie po zalaniu telefonu

    Rekomendowane odpowiedzi

    W piątek zakupiłem używaną Zetkę, w sobotę wpadła mi do wanny. Na ekranie pojawiły się plamy wody (które zniknęły po 2 dniach suszenia), telefon wyłączyłem, otworzyłem wszystkie zaślepki i okazało się że ta przy micro SIM przepuściła wodę. Teraz telefon jest suchy. Po podłączeniu do ładowarki telefon pokazuje znaczek ładowania po czym ekran się wyłącza i zapala się pomarańczowa dioda. Co robić? Czy jeśli wysuszę telefon bardzo dokładnie to na gwarancji nie zorientują się że był zalany i oddadzą pieniądze?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Na gwarancję nie masz co wysyłać bo napewno będą wiedzieć że telefon miał kontakt z wodą(znaczniki wilgotności który zabarwia się gdy telefon ma kontakt z cieczą)

    Wysłane z mojej SONY Xperii Z2 LTE

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Kołek

    Dlaczego nie wysyłać na gwarancję? Wysyłać wysyłać. Telefon w serwisie jest sprawdzany na szczelność i może się okazać, że zaślepka nie jest szczelna.

    Pytanie tylko czy telefon ma gwarancję i czy nie był naprawiany na własną rękę? Jakaś wymiana wyświetlacza czy coś w tym stylu..

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Zgadzam się można wysłać oczywiście jeśli ma gwarancję i naprawdę nic przy nim nie było kombinowane kiedyś.Być może okaże się że od nowego miał problemy z nieszczelnością to go naprawią.

    Właśnie dlatego najlepiej kupić nowy telefon bo wtedy zna się jego historię, albo jak już kupować używany to z dobrego źródła.

    Mi jak LG Optimus G zaparował, wysłałem go na gwarancję i go nie naprawili.No ale to Sony Xperia Z ten jest wodoodporny więc... ;)

    Wysłane z mojej SONY Xperii Z2 LTE

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    witam, podepne się do tematu, wysłałem do serwisu xperia z który się nie włączał, dziś dzwonili z kosztorysem 2050zł i diagnoza ze telefon został zalany, tylko ze wszystkie czujniki wilgotności białe całkowicie a telefon nie był w żaden sposób uszkodzony mechanicznie, co dalej z tym robić? kazałem im aby odesłać telefon i nie zgodziłem się na naprawę odplatna

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Trzeci

    jak 2050 ? pisz do Sony skargę ze skanem tej wyceny !!! Możesz tutaj też wstawić, ten W-support to już przechodzi sam siebie, jak można prawie 2 krotną wartość telefony brać za naprawę

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    no właśnie jak to usłyszałem to sam się do siebie uśmiechnąłem:) kazałem odesłać, zobaczymy kiedy przyjdzie i co napiszą w raporcie

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Ponawiam temat

    telefonu jeszcze nie odesłali ale zastanawiam się skoro nie zgodziłem się na naprawę odpłatną znaczy to że telefon traci gwarancje i ponownie już nie przyjmą mi go? Co dalej mam z tym robić? w jaki sposób ciecz dostała sie do telefonu jeśli nie klapkami? przecież jest wodoodporny... a znaczniki pod klapkami białe, a uszkodzeń mechanicznych brak, no i oczywiście telefon nie miał kontaktu z wodą, co dalej z tym robić gdzie pisać?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Trzeci

    Skoro Znaczniki białe a zalany i szkła całe to zażądał bym wydruku testu szczelności, zadzwoń do nich poproś o dołączenie do telefonu takiego wydruku informując ich że to w celu odwołania się do sony i ich niemieckiego szefostwa.

    Wysłane z mojego D6503 przy użyciu Tapatalka

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    a czy znaczniki wilgoci znajdują się pod wszystkimi klapkami??

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x