Kupiłem od gościa z olx ale niemiałem kontaktu , przy zakupie sprawdziłem czy telefon działa , numer imei , i gwarancja - z telefonem było okey - kontaktowałem się przez olx niezapisałem sobie do niego numeru a w historie konwersacji skasowałem i dlatego odrazu do serwisu , przyznam ze nie sprawdzałem obrotu ekranu , czekam na reakcje rzecznika , wiem ze u niego napewno coś wskuram , myślałem nad tym aby kupić i wymienić digitizer do g2 , bo potzrebuje telefonu a kupować następny jak mam ten to nie warto .na policję nie poszedłem złozyłem pismo do prokuratury w warszawie a ona skierowała sprawę do prokuratury w zamościu a tamta na policje - tak to wygląda , wiem ze to już kilka miesięcy mineło ale niestety u nas tak sie sprawy rozpatruje .już bliżej niż dalej
Przed chwilką dzwoniłem do rzecznika i rozmawiałe z panią która się zajmóje tą sprawa i powiedziała ze wysłała już pismo do serwisu w zamośćiu i do mnie i mam zadzwonić 1.10.zapytatać się czy wogole odbiorą poczte , dodam ze odemnie wszystkie odrzucali zobaczymy .
pozdrawiam.mario
11.09.2015 Dostałem pismo od Rzecznika w którym między innymi jest ze rzecznik wysłał pismo zobaczymy czy odbierze jesli odbierze to musi sie zastosować do pisma ,
cytat: Podejmując się interwencji rzecznik zwraca uwagę ze zgodnie z kartą gwarancyjną , gwarant powinien niezwłocznie i nieodpłatnie usunąć niesprawnośći aparatu.
Przypomnieć również należy iż to na przedsiębiorcy jako profesjonaliście spoczywa obowiązek starannego działania , wynikający z zapisu art. 355 & 2 kodeksu cywilnego , który w tym przypadku powinien polegać na starannym wyeliminowaniu usterek zgłaszanych przez Konsumenta ,bez pogorszenia stanu sprzętu.
Rzecznik nakazał mu wymianę , naprawę , zapłatę odpowiedniej sumy pieniędzy, na odpowiedz ma 14 dni
wreszcie się ruszyło , za dwa tygodnie bedę wiedział na czym stoje dam znać co dalej