Witam,
Mam poważny problem.
Od ok. 1,5 roku jestem posiadaczką telefonu HTC One X, z którego dotąd byłam zadowolona. Od pewnego czasu zaczął tracić na wytrzymałości baterii, ale uznałam, że to normalne. Ostatnio nie powalał też szybkością, ale cóż - ma parametry obecnych smartfonów średniej klasy. Oryginalna ładowarka przestała być niezawodna, jeśli chodzi o ładowanie (styki czyste, bez uszkodzeń), ale to nie był aż taki problem.
Z tydzień temu zaczął zrywać połączenia WiFi (sprawdzone w kilkunastu miejscach). Nie miałam czasu się tym zająć, jeśli potrzebowałam coś sprawdzić, włączałam internet komórkowy, ale mam dość ciasny limit i wolne łącze, więc nie robiłam tego często (nieźle wysysało baterię, tak poza tym).
Od kilku dni telefon zaczął wariować, jeśli chodzi o dotyk i nie tylko. Sam "pisał" SMSy, sam wybierał aplikacje, włączał i wyłączał tryb samolotowy. Było to uciążliwe, bo wiele osób często się ze mną kontaktuje. Kiedy wydawało się, że sytuacja się unormowała, znowu "zaskoczył" przy odblokowywaniu wzorem. Najpierw wzór się nie zaznaczył, wygasiłam i włączyłam ekran, po dotknięciu zaczęły się zaznaczać losowe kropki w tempie iście zawrotnym, po czym otrzymałam komunikat, że popełniłam błąd za wiele razy i żebym zalogowała się na swoje konto Google, czego... nie mogę zrobić, bo w momencie zablokowania nie działał internet, czyli komórka nie połączy się z kontem Google (absurdalne rozwiązanie, o którym się nie ostrzega).
W ten sposób straciłam dane, których nie zdążyłam zbackupować (problemy z internetem), wiele multimediów, zakupione aplikacje i wszystkie zakupy wewnątrz aplikacji, poufne notatki, ważne SMSy - na dodatek nie z mojej winy.
Nie zrobiłam jeszcze twardego resetu. Czy jest możliwość, żeby jakoś odzyskać te dane np. przez komputer? Chociaż część? Żeby telefon wyświetlił się jako dysk, trzeba go odblokować - ale czy da się to jakoś obejść? Jestem bardzo zdenerwowana, bo sama nie popełniłam żadnego błędu, poniosłam znaczne straty (ciągle zresztą przychodzą do mnie smsy, nie mam zamiennej komórki), a HTC tylko "jest przykro", choć telefon był na gwarancji.
Proszę o pomoc 🙂