Z3 naprawiona, poniżej dołączam screena z w-support.pl. Dzwoniłem do nich, Pani która odebrała po sprawdzeniu IMEI powiedziała mi że dość dużo części było wymienione, ale nie potrafiła mi powiedzieć dokładnie co bo w systemie tylko numery seryjne części widziała, ale prawdopodobnie coś związanego z wyświetlaczem bądź sam wyświetlacz. Paczka już wysłana także na dniach fonik będzie u mnie. Pierwsze co zrobię to test szczelności, zobaczymy jak serwisanci się spisali :ayfkm:
Co do oprogramowania, jeśli był brand Playa również wróci z brandem, czy z czystym? Bo z tego co wiem jeśli wgram czystego CE1 to później mogą być problemy z gwarancją w razie czego...
[
Dodano: 16 marzec 2015 - 16:35]
możesz się kłócić ale do niczego to nie zmierza, jakbyś przed wysyłką zrobił zdjęcia ekranu i udowodnił, że był niezarysowany to mógłbyś ich winić a tak lipa, skoro naprawę mechaniczną to prawdopodobnie coś zrobili
Mam dobrą informację, wklejam korespondencję z mailia:
From: tomek [mailto:tomek]
Sent: Monday, March 16, 2015 1:08 PM
To: >> serwis@w-support.pl
Subject: RE: Uwagi dotyczące Sony Xperia Z3
Dzień dobry,
Telefonik jest już po naprawie. Czy mógłbym dostać w mailu odpowiedź (jeśli oczywiście to nie tajemnica) co zostało wymienione? Pani na infolinii powiedziała mi że widzi tylko numery części, ale prawdopodobnie zostało wymienione coś związane z wyświetlaczem lub nawet wyświetlacz. Jestem po prostu ciekaw, co było winne że ten jasny punkcik było widać?
Pozdrawiam
Tomasz R...
Odpowiedź specjalisty do spraw klienta:
Dzień dobry,
W urządzeniu został wymieniony wyświetlacz, ramka oraz części niezbędne do ich montażu. Oprócz tego wgrano nowe oprogramowanie i telefon poddano testom szczelności.
W przypadku dodatkowych pytań lub kwestii wymagających wyjaśnień proszę o kontakt mailowy na adres serwis@w-support.pl zachowując ciągłość korespondencji.
Pozdrawiam
Krzysztof S...
Specjalista ds. obsługi klienta
Status naprawy + 48 71 331 18 70
Dlaczego nie uznano mojej reklamacji + 48 71 331 18 80
www: http://www.w-support.pl
Tak więc nawet jeśli na tamtym LCD były ryski trudno, dostałem cały nowy przód, żeby się tylko nie okazało że tył porysowali 😃
Teraz tylko oczekiwanie na odbiór paczuszki, z nadzieją że wszystko z fonem będzie ok! Póki co cieszę się, zobaczymy co z tego wyniknie. Może będę jedną z nielicznych osób która będzie zadowolona z obsługi i naprawy serwisu w-support.