Moto g nie włącza się

artz292

Witam mam telefon moto g xt1032 i zastanawiam się czy da się go uratować. Nie reaguje na włączenie lub głośność w dół + włączenie (trzymałem nawet 2 min). Jedyne co to mignie lampka na biało przy takich próbach. Komputer nie widzi tel wiec nie mogę nic mu wgrac a to podobno cos z softem. Na internecie kazali rozkręcić i odłączyć baterie i wtedy podłączyć do ładowania. Nie działa. Tel jest zimny mimo to musi być sposób aby uratować soft. Żadne rozwiązania z internetu niedziałają. Ani fastboot, bootloader itp. Proszę o pomoc zależy mi żeby ta motorola działała.

bart00

ładuje się przy podłączonej ładowarce?

artz292

nie mam pojęcia. Po podłączeniu ładowarki nic się nie dzieje

deus

Automatyczna wiadomość

Temat przeniesiony z forum
https://forum.android.com.pl/forum/4-android/ → https://forum.android.com.pl/forum/118-problemy-z-androidem/
do
https://forum.android.com.pl/forum/44-motorola-telefony/ → https://forum.android.com.pl/forum/834-motorola-moto-g/ → https://forum.android.com.pl/forum/925-pomoc-techniczna/

plantator

Ile trzymasz na tej podłączonej ładowarce? musisz po kolei wszystko sprawdzić zaczynając od ładowarki, kabelka, jeśli tu nic się nie dzieje to wina jest bliżej fona albo w wejściu, albo po stronie baterii albo po stronie płyty.

Przydatną informacją było by również co się stało z moto że się wyłączyła.

potrzymaj ją z godzinę podpiętą pod prąd i wtedy próbuj włączyć jeśli tego nie robiłeś.

artz292

To było tak. Tel miał mój tata i miał automatyczna aktualizacje androida. Tel ją pobrał i już się nie włączył. Był w dwóch serwisach gdzie powiedzieli że padł system i uda się naprawić jak wyjdzie jakaś łatka. Tel nie reaguje na ładowanie żadna ładowarke. Problem z tym że systemu nie gram bo komputer nie rozpoznaje telefonu. Dorzuce zaraz zdjęcia paru rzeczy które mogą się przydac

osa11

Nie, musisz te zdjęcia umieścić między tagiem

[url][/url], to wtedy one się pojawią.

Wysłane z mojego LG-D280 przy użyciu Tapatalka

dominoj97

A nie

[./IMG] ?
bez kropki oczywiście 🙂

Ode mnie pytanie.

Czy telefon był naładowany podczas aktualizacji. Wymagane jest chyba 65%, powinno pojawić się ostrzeżenie.

do jakiej wersji był aktualizowany ?

Komputer nie rozpozna telefonu, który jest wyłączony (ale pomimo tego powinien się ładować i powinien pojawić się ekran ładowania) Musiał byś wejść w fastboot ale musisz naładować telefon by to zrobić. Gorzej jeżeli uwalony jest bootloader (nie wiem jak Twój tata mógłby to zrobić, może telefon się wyłączył podczas aktualizacji np.z powodu braku prądu i coś się pochrzaniło ale nie słyszałem o takim przypadku), szczególnie jeżeli aktualizował do lollipopa, bo to oznacza całkowitą cegłę i pomogłaby tylko wymiana płyty głównej.

Kolejne pytanie. Na jak długo telefon był podłączony do ładowarki ? Rozładowany telefon do zera potrafi się długo ładować ale też bez przesady.

[Edit] Teraz dopiero popatrzyłem na zdjęcie (które sam zresztą poprawiłem) i zauważyłem, że jest wykrywany jako sterownik do procesora co by wskazywało na bootloader.

Dałem Ci link do moto flashera ale on nie jest kompatybilny z bootloader lollipopa więc jeżeli telefon był aktualizowany do tego systemu to tego nie próbuj, bo tylko pogorszysz sprawę.

http://forum.xda-developers.com/moto-g/orig-development/bootloader-tool-motoflasher-t2959076

Wysłane z mojego Moto G przy użyciu Tapatalka

artz292

Mam tylko zdj na którym komputer widzi moto g jako nierozpoznane urządzenie qualcomm hs-usb qd loader 9008. Motorola device nie widzi urządzenia. Nie wiem czy wrzucać wam tu to zdj czy tyle wystarczy. Nic telefonu nie widzi, jak go podepnę to jest urządzenie nierozpoznane 🙁

dominoj97

Napisz przede wszystkim czy telefon był naładowany podczas aktualizacji i do jakiego systemu był aktualizowany.

Ta zaczyna wyglądać na uwalony bootloader o czym pisałem już wcześniej. Jak był to update do kk to jest nadzieja jak do lollipopa to niestety jest to prawdopodobnie przycisk do papieru. O ile oczywiście to bootloader.

Zastanawiam się tylko skąd miałeś sterowniki, bo bez nich telefon powinien być wykrywany jako qusb_... lub qusb_bulk

A tak wogóle jeżeli telefon miał zablokowany bootloader i ma jaszcze gwarancje to polecam odesłać 🙂

artz292

tel nie był wtedy chyba naładowany. Dokładnie ciężko mi stwierdzić czy był bo tata mówi że robił się update po czym schował telefon, a jak wyciągnął to już nie działał. Mam kartkę z serwisu na której pisze ''pliki z bootloadera na lolipop''. W serwisie stwierzdzili że da się go uratować ale potzrebne są te pliki do bootloadera.

aktualizował się do lolipopa :/

Najprawdopodbniej tel wyłączył się podczas aktualizacji. Nie ładuje się. Nie reaguje na ładowarke. Miga co jakiś czas tylko lampka na biało i to tyle z jakichkolwiek oznak życia.

Oj nie ma gwarancji. Taki wrócił z serwisu. Odesłali go i tyle. Co w nim kombinowali to nie wiadomo. Ja powiedziałem że spróbuje go uratować. Kiedy go pierwszy raz podłączyłem już tak był wykryty jako qualcomm

dominoj97

Czyli cegła. Nie ma niestety dostępnych plików bootloadera lollipopa mimo, że lolipop na moto g jest już od ponad pół roku więc niestety na wiele bym nie liczył. Sporo osób na nie czeka jednak większość z nich uwaliła bl podczas downgradu, bo nie umiała czytać poradników ze zrozumieniem. W tym przypadku to chwila nieuwagi, bo telefon powinien być naładowany podczas aktualizacji (szczególnie, że to była duża aktualizacja). Jedyne co możnaby zrobić to wymenić płytę główną.

PS.Mogłeś wcześniej powiedzieć o tej kartce [emoji14]

Wysłane z mojego Moto G przy użyciu Tapatalka