Skocz do zawartości
fules123

Ekran dotykowy Expi 5010 Problem

    Rekomendowane odpowiedzi

    Witam.
    Zakupiłem telefon Overmax Vertis 5010 Expi w maju tego roku i od samego początku miałem z nim kłopoty. Jeszcze w ten sam dzień ekran dotykowy zawiesił się na 2 sekundy, ale pomyślałem, że była to krótka zwieszka telefonu. W przeciągu następnych dni te zwieszki się nasilały. Były dłuższe i było ich coraz więcej, szczególnie gdy odłożyłem telefon na np. 2 h i podświetlałem ekran, żeby go odblokować. Dotyk nie reagował, ekran stawał się znów czarny i przez kilkanaście następnych sekund w ogóle nie mogłem go podświetlić. Dopiero potem działał normalnie. W przeciągu 2-3 tygodni ekran dotykowy przestał w ogóle reagować, nie wliczając parunastu minut dziennie, gdy nie wiem dlaczego, działał bez zarzutu. Wysłałem telefon do serwisu po raz pierwszy i wymieniono gniazdo SMD panelu dotykowego. Telefon działał przez pare dni, po czym ekran znów odmówił posłuszeństwa. Pod koniec tamtego tygodnia telefon wrócił z drugiej reklamacji i teraz już wymieniono cały panel dotykowy. Sytuacja jak wcześniej. Dzisiaj już ekran zupełnie nie reaguje. Za każdym razem jest ten sam schemat. Najpierw zwieszki, które się nasilają, a potem kaput. Dodam, że telefon ani razu mi nie upadł i nie było możliwości na poważniejsze uszkodzenie mechaniczne. Starałem się opisać problem jak najdokładniej mogłem i tutaj rodzi się moje pytanie Drodzy forumowicze. Mógłby ktoś powiedzieć mi co jest przyczyną takiej sytuacji, ponieważ mam przeczucie, że serwisanci Overmaxa mi nie pomogą. W regulaminie wyczytałem również to "10.  Klientowi przysługuje prawo do wymiany sprzętu na inny, posiadający te same lub zbliżone parametry techniczne w przypadku, jeżeli serwis uzna, że usunięcie wady nie jest możliwe.". Słyszał ktoś z Was może o przypadku, w którym rzeczywiście telefon został wymieniony i czy mógłbym się na to załapać, jeżeli wszystko inne zawiedzie?

    Z góry bardzo dziękuję i liczę na pomoc :D

     

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.