Oddanie do serwisu telefonu [Brand]

Fireproof

Witam!

Dokonałem debrandu Sony Xperii M4 Aqua kupionej w Play,odblokowałem Bootloader + wgrałem roota.

Wczoraj zrobiłem flash,usunąłem roota i chce oddać telefon do serwisu (ciągłe resety).

Czy serwis przyjmie mi go z odblokowanym bootloaderem i niebrandowanym softem?

dexter992

Automatyczna wiadomość

Temat przeniesiony z forum
https://forum.android.com.pl/forum/16-operatorzy-sieci-kom%C3%B3rkowej-gsm/ → https://forum.android.com.pl/forum/20-play/ → https://forum.android.com.pl/forum/975-pomoc-techniczna/
do
https://forum.android.com.pl/forum/43-sony-sony-ericsson-telefony/ → https://forum.android.com.pl/forum/227-pozostale-sony-se/ → https://forum.android.com.pl/forum/1587-sony-xperia-m4-aqua-e2303-e2306-e2353/

[usunięty]

Witam!

Dokonałem debrandu Sony Xperii M4 Aqua kupionej w Play,odblokowałem Bootloader + wgrałem roota.

Wczoraj zrobiłem flash,usunąłem roota i chce oddać telefon do serwisu (ciągłe resety).

Czy serwis przyjmie mi go z odblokowanym bootloaderem i niebrandowanym softem?

Z niebrandowanym softem na pewno bo jest to oficjalny firmware od producenta.

Co do roota i odblokowanego bootloadera to już sytuacja wygląda inaczej. Radziłbym go odrootować (raczej jest to możliwe) i ponownie zablokować bootloader bo mogą nie przyjąć - ingerencja użytkownika w oprogramowanie.

mattaj86

dokładnie. odblokowanie BL i root zrywa umowę gwarancji. jako właśnie ingerencja w oprogramowanie. musisz zablokować BL i odrootować. inaczej ci go odeślą, lub karzą zapłacić za naprawę.

dexter992

dokładnie. odblokowanie BL i root zrywa umowę gwarancji.

Ja oddałem kiedyś telefon z odblokowanym bootloaderem i nie było problemu, naprawili go. Fakt, że odblokowałem go oficjalną metodą ale i tak jeśli musisz to ja bym go oddał- ryzyk fizyk. Można też zawsze zablokować spowrotem jeśli jest taka możliwość.

Witam!

Dokonałem debrandu Sony Xperii M4 Aqua kupionej w Play,odblokowałem Bootloader + wgrałem roota.

Wczoraj zrobiłem flash,usunąłem roota i chce oddać telefon do serwisu (ciągłe resety).

Czy serwis przyjmie mi go z odblokowanym bootloaderem i niebrandowanym softem?

Piszesz, że zrobiłeś flash i usunąłeś roota. Czyli zniknął root (podczas tego flashu) i masz czysty soft tak? Więc pozostaje tylko bootloader. Soft możesz zmieniać do woli, o ile jest oficjalny/stock.

Ja na twoim miejscu oddałbym go na gwarancje, spróbuj też zablokowac bl. Zawsze też możesz mówić, jeśli by wykryli, że nic nie robiłeś w telefonie

[usunięty]

@@dexter992

Nie powinieneś wprowadzać ludzi w błąd.

If you unlock the boot loader, you may void the warranty of your device and/or any warranty from your operator. See your device’s warranty statement for details. Additionally, due to the modified device software, Sony’s repair network will likely have to replace key components before it can properly test, repair and verify your device using our repair tools and software. Consequently, if Sony performs a warranty repair, Sony will likely charge you a significant service fee for the additional costs caused by your modification of the software.

Źródło - http://developer.sonymobile.com/unlockbootloader/unlock-yourboot-loader/

I jeszcze jedno

Any type of modification of the phones software may void the warranty, it depends on the problem. It might also bring additional costs in case your phone needs service if the service location have to restore the phone to original state.

Źródło - http://talk.sonymobile.com/t5/Android-development/Is-There-Any-Rooting-Method-Without-Voiding-My-U-Warranty/td-p/313514

Oczywiście są to oficjalne stanowiska Sony więc nie ma co się tutaj zastanawiać czy nie jest czasem inaczej.

Następnym razem upewnij się czy jesteś czegoś pewien zamiast wprowadzać ludzi w błąd i narażać ich na dodatkowe koszty.

dexter992

@@[usunięty] Nikogo na nic nie narażam, nie wprowadzam też w błąd. Napisałem to z własnego doświadczenia i kilku osób gdy kilka lat temu użytkowałem telefon X Jlo.

Moim zdaniem, musi być taka informacja na stronie, aby firma była wolna od nadmiernych roszczeń i nie poszła z torbami.

:oops: Ale niech będzie, mój błąd - mogłem dopisać, że wiem to z doświadczenia

mattaj86

@@dexter992
Nie ma znaczenia w jaki sposób odblokowujesz bootloader. Każdy sposób zrywa gwarancje. Roota też nie można mieć i proszę mi, ani nikomu innemu nie wciskac tu kitu i wprowadzać w błąd. Roota można usunąć flashujac Rom od nowa i po problemie. A odblokowanie BL to zerwana gwarancja. Doczytaj lepiej politykę sony a potem dawaj rady. W serwisie pierwsze co robią to sprawdzają czy nie jest grzebanie w ustawieniach super su. I nikomu nic nie wmówisz że nie grzebales. Bo to ich nie obchodzi. Jeżeli jest root lub odblokowany BL nie ma gwarancji. Więc nie muszą naprawiać słuchawki. Później sprawdzają inne rzeczy. Więc nie puszczaj ściemy. Bo "z doświadczenia tego nie znasz".

dexter992

Napisałem wyraźnie, że było to kilka lat temu. Pozatym kumplowi odblokowywalem wtedy X Jlo oficjalna metoda (miał starszą wersje) i przy gwarancji przyjeli bez problemu.

Pozdrawiam i nie mów mi co znam, a czego nie

Wysłane z mojego LG-P880 przy użyciu Tapatalka

szelma

Nawet odblokowywanie oficjalnym sposobem zrywa gwarancję.Jest to napisane na stronie http://developer.sonymobile.com/unlockbootloader/unlock-yourboot-loader/ 😉

Co do roota też tracimy gwarancję a to,że po reflashu roota nie ma to i jest gwarancja.Gwarancję odzyskujemy też w przypadku zablokowania bootloadera i przywróceniu kluczy DRM.

W praktyce bywa różnie i tu się zgodzę.Zrootowaną Z1 kolega oddał do serwisu i naprawili w ramach gwarancji tyle że słuchawka miała ubezpieczenie.Nie wiem czy akurat to miało znaczenie.Myślę,że wiele zależy od serwisanta.Jeden sprawdzi drugi nie albo zwyczajnie ma w nosie roota 😉

mattaj86

jeżeli telefon był ubezpieczony to przyjęli go z racji ubezpieczenia. inaczej by odesłali.

brzytew

Polecam oddawac na gwanacje. Ja oddalem i zglosilem grzanie sie, slaba baterie i restarty. Poczatkowo stwierdzili ze to norma bo to taki model i wgrali nowsze oprogramowanie. Teraz widze dali adnotacje ze wymiata plyty glownej. Tylko lipa taka ze przyslali mi maila ze maja problem z plytami glownymi do tego modelu i sie naprawa przeciagnie ;/.

Fireproof

moj wrocil z serwisu po 2tyg,jutro ide odebrac

Kapson

Ja oddałem telefon bo mi aparat padł soft wgrałem bez brandu i normalnie przyjeli i zrobili 🙂

mattaj86

co do grzania to napisali mi że to normalne bo ma zaawansowany aparat i 64-bit procek. i nic z tym nie zrobili.

brzytew

Polecam wysyłac!

Dzisiaj dostałem taką notke:

"/>Szanowny Kliencie, Naprawa urządzenia była niemożliwa. Zgodnie z warunkami gwarancji urządzenie zostało wymienione na nowe."

mattaj86

@up

wysłałem. właśnie wraca z naprawy. a co Ty napisałeś e Ci wymienili na nowy?

Fireproof

moja przygoda zakonczyla sie tak

https://forum.android.com.pl/topic/246493-nowy-telefon-i-tona-problem%C3%B3w/?p=4233118

brzytew

No zaznaczyłem w formularzu że się restartuje, słaba bateria i nagrzewa się bardzo. Tyle że ja jeszcze miałem plamke czarna na wyświetlaczu i dwie białe poswiaty. Za długo się nie cieszyłem z tego.nowego telefonu. Bo przy przycisku aparatu klapka z tyłu odstaje. Jest szpara widocznie klej puścił. Pewnie wodoodporność szlag już trafił. Teraz to albo sprzedam i kupię coś innego. Albo mam plan poczekać aż przestaną produkować m4 aqua, wtedy go znowu wysłać do serwisu, żeby na m5 wymienili. Bo ten model jest tak niedorobiony, że masakra. Chociaż czytałem w dziale sony z3, że koło kupił niby nowy. A oklejał się i wyświetlacz i tył też. Wysłał i wymienili mu bez problemu.

Wysłane z mojego E2303 przy użyciu Tapatalka

Fireproof

ciekawe kiedy mój zacznie sie resetować znowu... na razie cisza,ale jak zacznie to do skutku będę reklamować. Nie wykręcą się jak teraz.

Następna strona »