Skocz do zawartości
EINFACH

E4G - problem z antywirusem

    Rekomendowane odpowiedzi

    Cześć! Posiadam telefon Sony Xperia E4g. Wraz z zakupem otrzymałem antywirusa McAfee Mobile Security ważny przez rok. Podczas instalacji konieczne było podanie adresu e-mail. Założyłem konto, ale nie zwróciłem uwagi na hasło (zależało mi tylko na instalacji antywirusa). Na e-mail przysłano mi kod pin. Ostatnio skończyła mi się ważność karty SIM, gdyż zaniedbałem doładowywanie stanu konta. Antywirus zablokował mi telefon, gdyż nie widzi karty SIM i traktuje go jako skradziony. Do odblokowania konieczny jest kod pin z e-maila do którego nie znam hasła ( przy zakładaniu wpisałem byle jakie). Na telefonie nie moge wykonać żadnych operacji. Według mnie jedynym sposobem jest hard-reset. Szukałem sposobów na zrobienie tego, jest do ściągnięcia program. Mam tylko obawy czy ważne pliki w telefonie mają odpowiednie atrybuty i czy nie uszkodzę telefonu w ten sposób. Bardzo proszę o opinię, albo inne możliwości rozwiązania problemu. Z góry dziękuję za pomoc! 

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    A jakbyś włożył inną kartę sim? Co do e-mail to wpisaleś go z palca? czyli tak jakby nie możesz na niego wejść? Gdybyś miał prawdziwe konto to zawsze jest możliwość zmiany hasła po przez : "przypomnij hasło" lub " zapomniałeś hasła? " i wtedy dostaniesz nowe hasło do konta :)

    Edytowane przez Spartan500

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Hubal

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.