@up
Jak rejestrujesz telefon w LG expres to tworzysz zgłoszenie na DHL i dostajesz nr listu przewozowego. W stronę powrotną to już kontaktowałem się bezpośrednio przez chat z LG z konsultantami, by udzielili mi jakichś informacji na temat telefonu i stanu reklamacji.
Warto obserwować datę aktualizacji na zgłoszeniu na stronie LG, ponieważ status będzie widniał "W naprawie" przez cały czas, a po aktualizacjach dat, będziesz widział, czy coś z tym robią. Tak jak mówiłem, telefon w systemie pojawił się w poniedziałek, a następną aktualizację daty miałem w czwarteki następnie w piątek. Wtedy po kontakcie z konsultantem dostałem info o zakończonej naprawie i numer listu przewozowego.