Skocz do zawartości
Xender

Gdzie zgłaszać reklamacje?

    Rekomendowane odpowiedzi

    Xender

    Mam telefon z konkursu więc do sklepu nie oddam, pozostaje serwis LG. Znacie jakiś w Łodzi? Jak to załatwić ewentualnie przez internet?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    z tego co wiem jedyny jest w Mławie serwis Lg, powinieneś znaleźć dane na google, Wyślij kurierem

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Xender

    Gadałem na czasie z pomocą od LG i podobno w Łodzi jest autoryzowany serwis. Chyba nawet kojarzę ten serwis, oddawałem tam kiedyś motorole i sony ericssona.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Aa no chyba, ze, ale jak ja wysylam telefony klientow na gwarancje, to tylko Mlawa, zreszta moja firma ma umowe wylacznie z ta firma jezeli chodzi o LG

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Xender

    Poszedł na gwarancję. Mam nadzieję że pomogą bo to są problemy widoczne jedynie podczas użytkowania telefonu...

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    A co się stało jeżeli można wiedzieć? dokładnie opisałeś problem?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Xender

    Problemów było kilka:

    -Wifi prawie zawsze nie uruchamiało się, musiałem restartować telefon. Co ciekawe mój telefon zaraz po nabyciu nie miał tego problemu

    -Często podczas przesyłania plików przez BT dochodziło do przerwania transferu

    -Samoczynne restarty

    -Blokowanie karty sim. Czyli telefon sam blokował sim i żądał pinu. Było to o tyle niewygodne że mogło się to stać gdy miałem telefon w kieszeni a ja kompletnie nieświadomy byłem przez dwie godziny niezdolny odbierać połączeń.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jestem ciekawy co odpiszą jak telefon wróci, czy "w telefonie nie wykryto zgłaszanej usterki..." abo, że "wgrano nowe oprogramowanie" i na tym koniec... Daj znać co i jak

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Xender

    Na stronie pokazującej status mam taki komunikat:

    Uprzejmie informujemy, iż proces obsługi serwisowej telefonu znajduje się w etapie końcowym. Wstępne pomiary diagnostyczne pozwoliły ustalić przyczynę występowania zgłaszanej usterki.

    W tym przypadku czas naprawy wydłuży się ze względów technicznych/logistycznych.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    takiego komunikatu to jeszcze nie czytałem, ale domyślam się po opisie, iż trochę na części poczekasz... ciekawe jakie bebechy wymienią, części użyją

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x