Skocz do zawartości
WallanderQ

Gwarancja, uszkodzony przycisk home.

    Rekomendowane odpowiedzi

    Napisano (edytowane)

    Cześć. 


    Od 12 miesięcy jestem szczęśliwym posiadaczem Galaxy Note'a 3. Od początku miałem w nim tzw. "luźny" przycisk home, który to problem (z tego co czytałem) występuje w wielu samsungach.


    Od początku telefon nosiłem w pokrowcach, chuchałem na niego, czyściłem, aż tu nagle zaczęło się dziać coś niedobrego. Ten luźny przycisk "home" zaczął mi zdzierać lakier od wewnętrznej strony szkła! Moja irytacja sięga obecnie stanu podchodzącego pod zdenerwowanie, bo telefon wygląda idealnie, szkło nie posiada ani jednej ryski, obudowa nowiusieńka, a wokół przycisku występuje takie oto coś:


    IMAG0229.jpg


     


    Lakier odłupuje się wokół całego przycisku i wygląda to ohydnie. Tak jak pisałem wcześniej, ten lakier znajduje się pod szkłem.


    Telefon ma gwarancje jeszcze na rok i moje pytanie brzmi: Czy takie coś może zostać naprawione w ramach gwarancji? (czytałem, że wymagałoby to wymiany całego przedniego panelu) Nie zależy mi na wymianie panelu, bo jak pisałem wcześniej, szkło oraz ramka, są w perfekcyjnym stanie, więc nie ma tutaj żadnej mowy o naciąganiu serwisu na nowy ekranik. 


    Może miał ktoś z Was podobny problem lub pracuje w serwisie i wie w jaki sposób takie wady są kwalifikowane?


    Edytowane przez WallanderQ

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    frrancuz

    Powinni przyjąć.

    Najlepiej samemu podjechać jak nie masz za daleko. Jeżeli uznają, to cały przedni panel wymienią.

    • Lubię to! 1

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Napisano (edytowane)

    @up


     

    Niestety mam zbyt daleko do najbliższych serwisów. Jutro po telefon przyjedzie kurier i zawiezie do serwisu CCS. Zdam relację z całej operacji jak tylko odzyskam telefon z powrotem lub wydarzy się coś nieoczekiwanego.

    Edytowane przez maniek0928
    Nie cytujemy posta wyżej, @up wystarczy.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    Napisano (edytowane)

    @@frrancuz

    Telefon już jedzie do mnie z powrotem.

    Opis naprawy: "WYMIANA MODUŁU LCD I ZŁĄCZA USB.". Z tym modułem gdzie jest złącze usb, nie miałem problemu, wiec obstawiam, że przy próbie odklejenia go od starego modułu ekranu, uszkodził się. Dodatkowo zostały zrobione testy baterii i testy radiowe, ale to chyba normalna procedura po złożeniu telefonu.

    Myślę, że mogę spokojnie polecić serwis CCS. Ja jestem jak najbardziej zadowolony.

     

    Edit: Dodam, ze dostałem jakąś "nowszą" wersję przedniego panelu, ponieważ przyciski funkcyjne wyglądają zdecydowanie ładniej i czytelniej. Bez podświetlenia są one delikatnie widocznie, czego w poprzednim panelu nie miałem. To na ogromny plus, bo szczerze drażniły mnie przyciski funkcyjne, które były nierówno podświetlone. Dodatkowo ten nowy ekran nie ma dziwnych pasów, gdy włączy się szare tło.

    Edytowane przez WallanderQ

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.