No jest niby, ale moim zdaniem to wygląda tak. Ludzie kupują, wystawiają pozytywne komentarze, użytkują powiedzmy rok i trafia się usterka. Wysyłają do serwisu i dopiero dowiadują się co i jak. Po roku od zakupu pewnie część osób machnie ręką, a druga część skontaktuje się ze sprzedawcą. Sprzedawca albo Cie zlekceważy po takim czasie, albo powie że sam naprawi na zapewne jakiś nie markowych częściach. Niestety jest to oszustwo w biały dzień. Co najgorsze, nie raz widziałem jak takie aukcje znajdowały się w promowanych i polecanych na allegro.
napisałem do sprzedawcy w mojego miasta chodzi konkretnie o tą aukcje - http://allegro.pl/show_item.php?item=6011863727
ja:
witam. jak ma sie sprawa z gwarancja? czy gwarantuje pan ze nie bede mial zadnych problemow przy dowodzie zakupu od was?
odpowiedź:
Witam
Gwarancja odbywa się za naszym pośrednictwem. W razie usterki zgłasza Pan meilowo o problemie, wtedy na własny koszt zamawiamy kuriera, który odbiera od Pana paczkę z urządzeniem, następnie telefon zostaje skierowany do autoryzowanego serwisu. Po naprawie odsyłamy go do Pana, oczywiście z raportem naprawy z owego serwisu.
Pozdrawiam
ja:
pytam ponieważ dowiedziałem się ze dowód zakupu który Państwo proponują (
DOWÓD ZAKUPU W POSTACI PARAGONU LUB FAKTURY VAT MARŻA) jest nieuznawany u producenta (fvat marza na 100% nie, nie mam natomiast pewnosci co z paragonem)
odpowiedź:
Witam, proces gwarancyjny przebiega za naszym pośrednictwem z uwagi, iż oryginalny dowód zakupu jest w naszej księgowości i używamy go w przypadku naprawy gwarancyjnej
pozdrawiam
co o tym myslicie?