Skocz do zawartości
Krystian Chęciński

Błędy po aktualizacji oprogramowania - brakujące informacje, nie można wykonać połączenia, wysłać sms

    Rekomendowane odpowiedzi

    Witam. Do niedawna byłem szczęśliwym posiadaczem G3 niestety do czasu. Tym czasem był moment aktualizacji androida z 5 do 6 (oryginalny od LG). Od tego momentu telefon praktycznie nie nadaje się do użytkowania.

     

    Objawy:

    - Wersja pasma podstawowego - Nieznana

    - Wersja oprogramowania - Nieznana

    - brak możliwości wykonywania połączeń

    - brak możliwości wysyłania smsów

    - brak możliwości korzystania z transmisji danych

     

    hard reset nie pomaga, powrót do androida 5 nie pomaga.

     

    po wyłączeniu i włączeniu telefonu (tylko poprzez wyciągnięcie baterii bo guzikiem nie ma możliwości) pojawia się PIN, czasami muszę 10 razy go wpisywać żeby się tel włączył a czasami znowu muszę wyciągnąć baterie żeby cokolwiek załapał.

     

    Macie jakieś pomysły co się stało i czy da się to naprawić w domu bez wysyłania do serwisu (po gwarancji)?

     

    Pozdrawiam

    Edytowane przez bartekc00
    doprecyzowałem nazwę tematu, proszę w przyszłości postarać się o jak najlepsze opisanie problemu :)

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    jak aktualizowałeś telefon? Flashtoolem, OTA czy lg mobile support tool? 

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    krzychy

    @@Krystian Chęciński

    Wgraj na kompa sterowniki i LG PC Suite. Tu masz.

    http://www.lg.com/pl/wsparcie-telefonow-komorkowych/lg-G3  

    Po wgraniu, restart kompa, podłącz telefon i uruchom  LG PC Suite.

    W zakładce "Urządzenie mobilne" masz "Napraw błędy aktualizacji".

    Powinno pomóc.

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    @@krzychy

     

    robiłem tak i awaryjne odzyskiwanie też robiłem i niestety lipa. przed chwilą ściągnąłem MM z jakiegoś forum (nie od LG - nie wiem czy to ma jakieś znaczenie) i zainstalowałem ale jest to samo. ręce opadają...



    [Dodano: 19 kwiecień 2016 - 22:25]

    jak aktualizowałeś telefon? Flashtoolem, OTA czy lg mobile support tool? 

    lg mobile support tool

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach
    krzychy

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    najlepiej wgraj czysty 6.0 v30c flashtoolem, instrukcję masz w linku wyżej :) nie tracisz gwarancji. Najlepiej skopiować sobie wszystkie pliki, zdjęcia itp bo ta opcja czyści cały tel. Poradzisz sobie na pewno, tylko wgraj odpowiednie sterowniki

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    podanym sposobem aktualizacja dochodzi do 2% po czym wyskakuje błąd o niepodlączonym tel pod komputer



    [Dodano: 20 kwiecień 2016 - 14:45]

    udało się jakoś wgrać ten KDZ ale teraz jest jeszcze gorzej bo nie mam nic:

     

    - Wersja pasma podstawowego - Nieznane

    - IMEI - Nieznane

    - IMEI SV - Nieznane

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    instalacja flashtoolem doszła do 100% na kompie i na telefonie po czym telefon się zresetował i optymalizowały się aplikacje ( 1 z 63 czy jakoś tak ) ? Jaki soft zainstalowałeś? Dziwna sytuacje trochę skoro wszystko się udało. Coś jeszcze nie działa oprócz tych informacji o oprogramowaniu? Możesz wrzucić screena?

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    @@ciastek0104
    instalacja doszła do samego końca, tak jak piszesz, że zakończyła się optymalizacją 63 aplikacji. Softy instalowałem 2:
    - pierwszy był taki jaki wyświetlił mi się po wpisaniu IMEI pod wyżej podanym linkiem od @@krzychy:
     
    Version: V30C [/size]
    Country: 6DI/[/size]VODAFONE(ITALY) [/size]
    Model: LGD855 [/size]
     
    niestety bez zmian.
    - drugi soft był to:
     
    POL/POLAND  V30B LGD855
     
    bo pomyślałem że jeżeli wersja V30C jest lipna to spróbuje z wersją V30B. niestety na początku była masakra. Tel logował mi się do sieci ok 2godz ale jak już załapał to chodził nawet, nawet. niestety zaczyna się wszystko od nowa i "błagam o pomoc" :P
     
    wrzucam screeny na których widać że wersja sobie "skacze" (od nieznanej, do V30b, i V30b-EUR_XXX).
    również IMEI sobie "skacze"
    - IMEI - Nieznane
    - IMEI SV - 00 lub Nieznane
    - Wersja gł. oprogr. - Nieznane lub V30b lub V30b-GLOBAL-COM
     
    w wersji V30c było identycznie

    post-407509-0-84270900-1461176034_thumb.png

    post-407509-0-16884600-1461176037_thumb.png

    post-407509-0-75866200-1461176038_thumb.png

    post-407509-0-32823400-1461176040_thumb.png

    Edytowane przez bartekc00
    1. nie cytujemy posta wyżej w całości 2. grafikę dodajemy w tagi spoiler :)

    Udostępnij tę odpowiedź


    Odnośnik do odpowiedzi
    Udostępnij na innych stronach

    Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

    Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

    Zarejestruj nowe konto

    Załóż nowe konto. To bardzo proste!

    Zarejestruj się

    Zaloguj się

    Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

    Zaloguj się

    • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

      Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

    x