Będę reklamować z tytułu rękojmi,
Ten kierunek roszczenia wysuwasz do sprzedawcy.
Ale on i tak wyśle urządzenie do autoryzowanego serwisu producenta (tutaj "Regenersis") w celu uzyskania ekspertyzy.
To w jakim przypadku reklamacja jest uznawana?
Jeżeli jest zasadna.
Jak wspominałem, Twoje "porównawcze" zdjęcia nie sa miarodajne ani obiektywne. Ponadto to tylko... zdjęcia. Nie dość że z perspektywy (wiadomo, kąty są różne, ekrany są w różnej technologii), to nie wiadomo na jakich ustawieniach ekranów to było wykonywane.
"Regenersis" będzie badał urządzenie pod kątem zgodności parametrów Twojego egzemplarza ze specyfikacją producenta. Sprawdzą wszystkie podnoszone przez Ciebie aspekty, a w przypadku HTC10 nawet więcej 😉 (wiem, bo sam reklamowałem swojego HTC10 w bodaj drugim dniu od otrzymania - spędził u nich prawie trzy tygodnie, w tym dwa u "Eksperta działu wsparcie technicznego, w celu przeprowadzenia DODATKOWEJ DIAGNOZY" oraz w "Dziale wsparcia technicznego w celu przeprowadzania testów końcowych" (podejrzewam że mój HTC10 był pierwszym egzemplarzem reklamowanym w Polsce 😉
Do wad oprócz ekranu dodam: - rozklekotane przyciski zasilania i głośności
Jeżeli rzeczywiście są w jakiś sposób "luźne" - zapewne to usuną,
Acz należy mieć na uwadze, że z racji swojej funkcji - muszą mieć delikatny luz/skok.
- spadek baterii rzędu 60% w stanie bezczynności i grzanie się urządzenia aż do momentu komunikatu, aby schłodzić telefon, bo nie jest się w stanie dalej ładować
- gubienie WiFi, pomimo mocnego sygnału
Pragmatycznie zakładam, że zrobiłaś PEŁEN WIPE (jak mówi instrukcja obsługi) i sytuacja nie uległa zmianie?
- widoczna "tęcza polaryzacji" jak w tanich LCD
Ponownie, sprawdzą zgodność parametrów ze specyfikacją producenta. Jeżeli będą odchyły - na pewno wymienia ekran.
Zwracam jednakowoż uwagę, że takie "wrażenia" i odbiór barw/światła jest czysto subiektywny.
- zazółcenie na dole ekranu
To nie może mieć miejsca.
Chyba że... patrzymy pod kątem większym niż podczas normalnego użytkowania urządzenia 😉
Acz jak wspominałem wcześniej - rozumiem Cie pod względem ludzkim, to patrząc z kolei od strony serwisu może dojść do sytuacji "co ta baba chce" 😉
(w moim przypadku na pewno było tak: "co ten ku..s znowu chce, przecież to nie jest wada, ten typ tak ma") 😉
[
Dodano: 14 czerwiec 2016 - 12:24]
BTW - 5 maja wrzuciłem porównawcze (hehe, że tak powiem) fotki wykonane srafjonem 5s dla HTCOne m7, HTCOne m9 i HTC10:
https://forum.android.com.pl/topic/276967-htc10-z-now%C4%85-wersj%C4%85-sense/page-35#entry4603736