Cibor
Mi dzisiaj w ctdi odrzucili wymianę ekranu z wypaleniem z uzasadnieniem:
"Wypalony ekran (spowodowany, np. pozostawieniem ekranu dotykowego w stanie bezczynności na długi czas)
urządzenie po gwarancji lub brak dokumentacji uprawniającej do naprawy gwarancyjnej"
Sprawdź papiery jakie dostałeś z telefonem. Ja kupowałem w lipcu 2016 i nic o tym nie miałem, co powoduje, że samsung nie ma prawa odrzucić z tego powodu gwarancji. Ale nie wiem, czy samsung zawalony wymianami wypalonych wyświetlaczy (często już po pół roku 😃) nie zaczął potem dopisywać do warunków gwarancji takiego zachowania - wtedy nic nie poradzisz.
Jeśli nie masz nic w warunkach gwarancji o wypaleniu, śmiało idź do rzecznika praw konsumenta - po jego piśmie wiele firm łagodnieje 🙂, a jeśli nie, to jego opinia będzie bardzo pomocna w sądzie.
Ja niedawno wymieniałem ekran w plaza katowice (wypalony ekran, bad pixele) i żadnych problemów nie robili.