Próbowałem przy użyciu Kies 3 zarchiwizować całą zawartość Note 4 C - łącznie 17 pozycji, natomiast zarchiwizowało się 8 pozycji. Przy większości niezarchiwizowanych (dotyczy to m.in. rejestru połączeń, alarmu, wi-fi,notatki głosowej, dzwonka) pojawił się komunikat "Wystąpił błąd.Nie można kontynuować tworzenia kopii zapasowej danych" , zaś przy informacji o koncie e-mail komunikat "Z powodu błędu przetwarzania danych lub innego błędu kopia zapasowa elementu nie została utworzona".
Próby archiwizowania pojedynczych pozycji dały takie same wyniki.
Z wcześniej użytkowanym Galaxy S 5 nigdy nie miałem tego problemu.
Wina Kies 3 czy Note 4 ? Jak to naprawić ?