Chciałbym się z wami podzielić moimi wrażeniami po zakupie telefonu "na odległość" właśnie w tym komisie.
Za Allegro wypatrzyłem Defy za 700zł + wysyłka, w zestawie telefon, bateria, kabel usb (elementy oryginalne) i ładowarka, pudełko (zamiennik). Gwarancja bodajże 30 dni na podstawie paragonu. Kontaktuję się ze sprzedającym przez GG podane na stronie aukcji, proponuję 650zł z wysyłką, sprzedający się zgodził pod warunkiem że poza Allegro i za pobraniem. Myślę sobie, komis, gwarancja 30 dni jest, paragon dają, pobranie to czemu nie, 50zł w kieszeni. Wszystko przebiegło dość sprawnie, na drugi dzień rano koleś dzwoni do mnie na telefon aby potwierdzić zamówienie oraz adres, nie minęły 2 dni, a telefon znalazł się u mnie. Telefon zgodny z opisem, w stanie opisywanym na aukcji itd... bateria oryginalna motorola, kabelek usb oryginalny Nokia :facepalm1: i nówka ładowarka TellMe czy jakoś tak. Telefon był rozładowany, podłączam do prądu tą ładowarką i ładuje, ale ekran nie reaguje na dotyk. Na tym forum znalazłem wątek z tym właśnie problemem i rozwiązaniem była oryginalna ładowarka.
Od razu napisałem do sprzedającego, napisałem mu że ładowarka powoduje problemy i zgodził mi się dosłać oryginalną ładowarkę motoroli o jaką prosiłem... mija tydzień a ładowarki brak, piszę do niego a ten chce adres i już wysyła, nieco się wkurzyłem ale dobra, adres dałem i po raz kolejny podkreśliłem że to ma być ładowarka oryginalna motoroli, po 2 dniach przyjechał kurier, otwieram przesyłkę a tu ładowarka Nokia (bodajże od n900)... w dodatku również powodowała problemy, ja już totalnie wkurzony piszę do niego a ten mi pisze że on od wczoraj na zastępstwie bo kolegi nie ma i żeby jemu pisać o co chodzi, więc mu piszę, wykładam wszystko jak dziecku a ten zarzuca mi że to ja popsułem telefon (!) bo oni sprawdzają i to nie możliwe, ja już maksymalnie w♥♥♥♥... piszę mu że jak może mnie oskarżać o mój błąd skoro nie zna sprawy, nie było go przy wysyłce i nawet nie czyta ze zrozumieniem (zawsze pisałem że chodzi mi o ładowarkę a nie o telefon bo on jest ok i na kablu usb ładuje normalnie). Przeprosił mnie i kazał odesłać obie ładowarki jakie otrzymałem ("bo dlaczego ja mam mieć 3") i wyśle tą oryginalną... wybuliłem 5zł na wysyłkę a do dziś nie otrzymałem żadnej ładowarki
telefon już sprzedałem ale chciałem wam pokazać jak niekompetentni ludzie pracują w tej firmie oraz jak nie potrafią doprowadzić sprawy do końca... jedno wiem na pewno, będę unikał tej firmy bo jak potem przychodzi co do czego to tobie wmawiają błąd "bo oni testują" a ta rzekoma gwarancja którą oferują pewnie nie istnieje albo też sami dokonują napraw i zajmuje im to sporo czasu oraz wymieniają to co nie trzeba bo nie potrafią słuchać klienta.