hej!
dopiero przeczytałamodpowiedz wtemacie - bardzo dziękuję za pomoc!!!! co prawda doszłam do identycznych wniosków już wcześniej sama, ale Twoja odpowiedź utwierdziła mnie tylko w przekonaniu dajacjuż nie 100%, a 150% gwarancji, że mam rację !!
a więc w dniu wczorajszym tj we wtorek zadzwoniłam do sklepu, facet stwierdził, że Samsungi nie dołączaja juz kart gwarancyjnych do pudełek, że nie oklejają już foliami tylko dają taki woreczek jak ten mój i ogólnie cały czas ściemniał !!!! powiedział, że to chodliwy model i schodzi im kilkanaście sztuk dziennie! haha dobre! skoro na stronie stan magazynowy mają 7szt, a po moim zakupie zmienił się na 5szt ! i oczywiście łaskawie powiedział, że w ramach wyjątku jest mi w stanie wymienić mój telefon na nowiutki z polskiej dystrybucji bo akurat taki ma ale jutro już może nie mieć bo schodzą jak ciepłe bułeczki ale dla mnie specjalnie odłoży !!!
poszłam więc do oficjalnego sklepu Samsung w Galerii handlowej zasięgnąć informacji, później do autoryzowanego serwisu Samsung oraz do dwóch nieautoryzowanych serwisów - wnioski - telefon jest oryginalny (został sprawdzony w autoryzowanym serwisie), plomby są podrabiane, folia jest nieoryginalna, oryginalna karta gwarancyjna musi być w pudełku, ilość podłączeń ładowarki oraz słuchawek też jest podejrzana, później uświadomiłam sobie, że po włączeniu telefon był naładowany w 80 kilku %, a przecież nowe telefony naładowane są poniżej 50% !!!
na stronie sklep ma napisane, że wysyła za pośrednictwem DHL i niezależnie czy pobraniowo czy z przedpłata wysyłka zawsze wynosi 19zl
mój telefon przyszedł pocztą polska, a nie dhl
dziś odesłałam go pocztą polska z pełnymubezpieczeniem i gwarancja dostarczenia w 24h zaplacilam 13,50 - sklep przycina nawet na glupiej wysylce !!!
w każdym razie zdecydowałam się na zwrot, ale powołując się na prawo konsumenckie i fakt, że telefon był niezgodny z opisem ponieważ zamawiałam telefon nowy, FABRYCZNIE zaplombowany co zaznaczyłam nawet dodatkowo w opisie do zamówienia, prosząc o kontakt przed wysyłką jeśli jednak nie mieliby z fabryczną plombą, a jeszcze wcześniej dzwoniłam na 100% upewnić się że są w posiadaniu właśnie z taką plombą, a dostałam z podrabianą,poprosiłam również o zwrot kosztów wysyłki, załączyłam skan potwierdzenia nadania z dokładnym kosztem, 4h pisałam do nich maila powołując się na konkretne paragrafy prawne
a później weszłam na allegro i zobaczyłamdodatkowo zdjęcia oryginalnych zestawów i oryginalnych plomb imiałam już całkowitą pewność, że moje były podrabiane i nie manawet cienia wątpliwości aby było inaczej
dlaczego zdecydowałam się na zakup w tym sklepie?? jak wcześniej wspominałam zależało mi na nowym telefonie, a wszystkie pozostałe sklepy oferowały wystawowe lub ze zwrotu, ten jedyny na tamten moment zapewnił o fabrycznym oplombowaniu... zaufałam im, jeszcze przy kurierze sprawdzałam przed zapłatą czy aby napewno są plomby... ale po jego wyjściu i przyjrzeniu sie całemu zestawowi, słusznie intulicja podpowiadała mi że jednak coś tutaj nie gra!
wtorkowa bieganina po wszelakich serwisach i sklepach i rozmowa z ludźmi kompetentnymi potwierdziła również moje przekonania, że
1) seria S jest najmocniejsza seria Samsunga i serie A oraz J są gorsze
2) galaxy s6 to szajs, a s7 fajny ale drogi - dla mnie za drogi, tak więc nie mam alternatywy - muszę gdzieś zdobyć tą s5-jest najlepszy ze wszystkich oferowanych obecnie smartfonów nie licząc s7
3) galaxy s5 jest lepszy od s5neo - o tym akurat nie wiedziałam
4) lepiej kupić nawet otwierany/uzywanyw super stanie ale z pewnego źrodła, z pieczątką na oryginalnej karcie gw
niż liczyć na to że gdziekolwiek jeszcze dostane nowy, fabrycznie oplombowany bo graniczy to z cudem i tylko trafie na kolejnych oszustow... a pozatym 1500 które wydałam, w dodatku w porownaniuz tym co otrzymałamto jakiś totalny kosmos i jestem w stanie dostać w idealnym stanie za 8 stów.. jednym slowem - dalam sie wydymac
tak więc jeśli ktoś mi podpowie gdzie dostane złoty s5 (nie neo) bez sladow uzytkowania, najlepiej nowy... to chętnie skorzystam z rady i taki nabede, nie musi być z plombą bo uświadomiono mnie, że raczej nie ma na to szans
swoją drogą to dziwne bo rok temu nabyłam s3 z polskiej dystrybucji, fabrycznie oplombowany, z paragonem fiskalnym, bez brandu,a przecież s3 to dopiero jest antyk! dlaczego więc nabycie nowego, zaplombowanego s5 bez brandu graniczy z cudem? nie rozumiem
boje sie jak sklep zareaguje na moja wiadomosc, a co jesli nie bedzie chcial zwrocic kasy? wszystko odeslalam w stanie idealnym, sluchawki, ladowarki, wszystko zapakowane, nic nie bylo pod telefon podlaczane, wszystko idealnie zabezpieczone, telefon odeslany dokladnie taki jaki dostalam, ale co jesli sklep bedzie robil jakies problemy albo bedzie probowal cos naklamac, jak im udowodnie? mam czarne mysli!
ps!!!! mój telefon miał 5 podłączeń, a nie 3 ! a więc i tak więcej niż powinien, zakładajac, ze kazdy fabrycznie ma 3! (mój miał 5x podłączenia ładowarki i bodajże 3x słuchawek-co tłumaczy czemu naładowany był do 80 kilku %)
ja się będę modliła żeby oni zwrócili mi kase i zapomnieli o sprawie! bo inaczej czeka mnie rzecznik praw konsumenta, a jak to nie pomoże to sąd! ja nie odpuszcze! pomijam fakt, że mieć 1500, a nie mieć to jednak rożnica (dla mnie przynajmniej), ale tutaj już chodzi o zasade!!!! trzeba walczyć do końca-zawsze! jednak wolałabym tego uniknąć, zapomnieć o ich fałszywych plombach i dostać poprostu zwrot wszystkich kosztów...