Jakiś czas temu zajmowałem się ogarnięciem RMA OP3 kumpla. I mimo tego, że jest to CTDI w PL to sam support w zależności już
od usterki kieruje patefon do odpowiedniego dla naprawy miejsca. Tu z uwalonym Dashem do Arvato w Stochov/Cz.
Co do otrzymania już samej etykiety to niestety scenariusz czasem nie jest taki optymistyczny.
Miałem styczność z tym, że serwis (Arvato) nie wysłał żadnej etykiety mailem do wydrukowania. Trzeba było ponaglać stronę Oneplusa
o to.
Nikt nikogo nie informował o tym kiedy się kurier zjawi. Jak się już zjawił u kumpla po odbiór to miał ze sobą 2 etykiety (dwa osobne zlecenia podjęcia).
Gdy paczka była już w drodze do Czech, to dopiero Arvato przypomniało sobie i wysłało etykietę.
7 dni na samą procedurę odbioru przesyłki i jej dostarczenie.
Chyba z 10 dni oczekiwania na same części w Arvato. i z 4 dni na naprawę.
Nie życzę ale i na takie szopki trzeba się przygotować.